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建立回訪準(zhǔn)則：定時對公司修理過的機(jī)器使用情況以公司的售后結(jié)果，向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表。服務(wù)區(qū)域：哈爾濱全市各區(qū)均上門服務(wù)

哈爾濱四季沐歌太陽能的服務(wù)中心，成立于2005年，自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以我用心，你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以誠信務(wù)實的服務(wù)理念，贏取市場哈爾濱四季沐歌太陽能回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益哈爾濱四季沐歌太陽能社會效益。
哈爾濱四季沐歌太陽能修理中心專業(yè)服務(wù)商。修理車間及前臺接待節(jié)哈爾濱四季沐歌太陽能維修車間不休息，保證用戶隨到隨修。
哈爾濱四季沐歌太陽能維修二十四小時報修熱線在維修服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷加強(qiáng)工作力度，逐步形成一套優(yōu)質(zhì)，完整的維修服務(wù)體系，解決了用戶的后顧之優(yōu)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。

哈爾濱四季沐歌太陽能維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線二十四小時有人值班，15分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(哈爾濱維修)維修的機(jī)器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

哈爾濱四季沐歌太陽能維修站多年來本著“以專業(yè)的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到你滿意！”的忠旨得到新老客戶的認(rèn)可。每個員工都經(jīng)過定期培訓(xùn)，不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和維修實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度的責(zé)任感，更好的為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)低價 快捷的服務(wù)；在維修過程中，所用配件由提供，所有工程師、技術(shù)員都具有五年以上維修經(jīng)驗，能更快更準(zhǔn)的排除故障，讓選著我們的客戶省力又省心。
經(jīng)過多年努力，服務(wù)范圍已覆蓋多個地區(qū)，并不斷擴(kuò)大對廠商的合作，形成了一支技術(shù)力量雄厚，管理規(guī)范的團(tuán)隊，竭誠為廣大客戶服務(wù)！好的服務(wù)，好的技術(shù)，高效快捷！24小時熱線報修