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進入家庭的電源線路，火線與零線的標志應清楚，一眼便能識別出。家用電器的電源引線要正確接在線路中的火線和零線位置，不可相互接錯。

隨著人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著上海瑞美熱水器用戶的增加，維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便，
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1. 自收到商品之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 自收到商品之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，可選擇換貨或者修理。
3. 三包有效期內(nèi)，發(fā)生同一性能故障，修理兩次以上，仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
4. 采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售的產(chǎn)品，用戶自收到商品之日起七日內(nèi)可選擇退貨但用戶在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨；退貨的商品應當完好，在收到退回商品之日起七日內(nèi)返還用戶支付的商品價款，退回商品的運費由用戶承擔；另有約定的，按照約定。
5. 選擇退貨的用戶必須提供對應產(chǎn)品的發(fā)票，并保證產(chǎn)品的完整，包括原來的包裝箱、說明書、產(chǎn)品附件和其他由商家附帶的一切附件。如果某一部分丟失或損壞，則不符合老板電器的退貨條款，我們將無法提供退貨服務。

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