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體員工感謝廣大用戶的支持和信賴。們將以的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻給廣大用戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),的技術(shù)回報于社會。同時熱誠歡迎用戶給們提出寶貴的建議和指導,們將在工作中不斷的改進,更好地為廣大用戶服務(wù)。
柳州長虹空調(diào)維修服務(wù)報修處理恪守行業(yè)規(guī)范,并以自身堅持不懈努力,促成電器維修服務(wù)關(guān)于們的良性發(fā)展。從目標到宗旨,直至具體辦事方針,們重視每一個與形象及產(chǎn)品密切相關(guān)的細節(jié)。以專維修家用電器,經(jīng)多年來的磨練和完善,們的技術(shù)得到飛越提高;我們的管理更加完善,在專業(yè)電器維修技術(shù)領(lǐng)域里,們積累了豐富的快速檢修、判斷、維修等經(jīng)驗,對電器維修行業(yè)的每個分類具有高素質(zhì)人才,具備了準確、快捷的維修、搶修能力;在設(shè)備上,們采用的測試儀器都是內(nèi)的;在管理上,們采用電腦化系統(tǒng)管理,維修資料、客戶資料均輸入電腦規(guī)范管理,做到修后必訪,保證質(zhì)量,保修期內(nèi)出現(xiàn)問題免費維修。登門維修后、將顧客的滿意程度納入們對技術(shù)人員的業(yè)績評判標準。
柳州長虹空調(diào)維修中心五星級”維修承諾:
一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。
二個必保:必須保證按承諾預(yù)約及時服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意。
三個不漏:
一個不漏地記錄顧客來電;
一個不漏地解決顧客問題;
一個不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個問題,不放過一個細節(jié)
柳州長虹空調(diào)維修站經(jīng)多年來在家電行業(yè)中的磨練和完善,不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的先進經(jīng)驗,在技術(shù)上經(jīng)過經(jīng)多年經(jīng)驗的沉積,對應(yīng)家電產(chǎn)業(yè)的每個分類具有高等技術(shù)人才,有著相當了不起的能力:在設(shè)備上,公司具備強大的經(jīng)濟實力,在管理上,全部多元化電腦管理,維修資料齊全。還配備多輛車輛隨時待命,可實現(xiàn)24小時內(nèi)到戶服務(wù)。
我們堅持科學嚴格管理,秉承“以人為本,以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求信譽,以管理求效益,以客戶為首位的服務(wù)宗旨”全心全意打造公司的品牌。