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上門維修服務流程如下:
步撥打熱線第二步登記預約第三步準時上門第四步檢查故障第五步確定費用第六步排除故障第七步填寫憑單第八步提供保修
寧波櫻雪熱水器櫻雪電話辦事處服務目標:服務0缺陷,客戶100%滿意.
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寧波櫻雪熱水器服務維修服務承諾：
1品牌按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
2嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。
3服務熱線二十四小時有人值班，二十四小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障說解答、品牌郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的電器排除故障，力求當天完成維修。
6經(jīng)我中心寧波品牌維修的電器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

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