深圳日立空調(diào)維修熱線-深圳日立空調(diào)維修站點(diǎn)
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品牌 日立
產(chǎn)品 空調(diào)
商品介紹

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用人理念:激情、思考、學(xué)習(xí)、敬業(yè)、責(zé)任

深圳日立空調(diào)維修站在維修服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì),完整的維修服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
秉承誠(chéng)信為本、客戶至上”的服務(wù)態(tài)度和以客戶為中心”的服務(wù)指導(dǎo)思想,不僅真誠(chéng)地為用戶提供、高質(zhì)量的系列產(chǎn)品,更為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的三位一體”服務(wù)。盡心盡力、盡善盡美”是深圳向廣大用戶的鄭重服務(wù)承諾。公司各層級(jí)遵循服務(wù)理念和服務(wù)指導(dǎo)思想,對(duì)品牌以同質(zhì)量、同標(biāo)準(zhǔn)無差異化的服務(wù)模式向用戶提供滿意的維修服務(wù)。


我們的維修點(diǎn),率先推行陽(yáng)光天使”服務(wù)體系,全方位的五星級(jí)產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。
1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線二十四小時(shí)有人接聽,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。
外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我們?nèi)樟⒎?wù)中心維修過的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100滿意

深圳日立空調(diào)維修站擁有全國(guó)先進(jìn)的維修設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和維修實(shí)踐經(jīng) 驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至誠(chéng)奉獻(xiàn)、以質(zhì)求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,同時(shí)還有服務(wù)技師與工程師的加入,加強(qiáng)了我單位的技術(shù)力量和提高了售后服務(wù)質(zhì)量和維修效率,確保各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量。


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