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保修期為3/6/2個(gè)月，在保修期內(nèi)如因售后質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心擔(dān)任返修

上海大金空調(diào)維修服務(wù)報(bào)修處理恪守行業(yè)規(guī)范，并以自身堅(jiān)持不懈努力，促成電器維修服務(wù)關(guān)于們的良性發(fā)展。從目標(biāo)到宗旨，直至具體辦事方針，們重視每一個(gè)與形象及產(chǎn)品密切相關(guān)的細(xì)節(jié)。以專維修家用電器，經(jīng)多年來(lái)的磨練和完善，們的技術(shù)得到飛越提高；我們的管理更加完善，在專業(yè)電器維修技術(shù)領(lǐng)域里，們積累了豐富的快速檢修、判斷、維修等經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電器維修行業(yè)的每個(gè)分類具有高素質(zhì)人才，具備了準(zhǔn)確、快捷的維修、搶修能力；在設(shè)備上，們采用的測(cè)試儀器都是內(nèi)的；在管理上，們采用電腦化系統(tǒng)管理，維修資料、客戶資料均輸入電腦規(guī)范管理，做到修后必訪，保證質(zhì)量，保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題免費(fèi)維修。登門維修后、將顧客的滿意程度納入們對(duì)技術(shù)人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

上海大金空調(diào)維修中心五星級(jí)”維修承諾：
一個(gè)避免：堅(jiān)決避免用戶為同一問(wèn)題撥打第二次電話。
二個(gè)必保：必須保證按承諾預(yù)約及時(shí)服務(wù)到位，必須保證服務(wù)滿意。
三個(gè)不漏：
一個(gè)不漏地記錄顧客來(lái)電；
一個(gè)不漏地解決顧客問(wèn)題；
一個(gè)不漏地回訪問(wèn)題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問(wèn)題，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)

上海大金空調(diào)維修站經(jīng)多年來(lái)在家電行業(yè)中的磨練和完善，不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)上經(jīng)過(guò)經(jīng)多年經(jīng)驗(yàn)的沉積，對(duì)應(yīng)家電產(chǎn)業(yè)的每個(gè)分類具有高等技術(shù)人才，有著相當(dāng)了不起的能力：在設(shè)備上，公司具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在管理上，全部多元化電腦管理，維修資料齊全。還配備多輛車輛隨時(shí)待命，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)到戶服務(wù)。
我們堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)格管理，秉承“以人為本，以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求信譽(yù)，以管理求效益，以客戶為首位的服務(wù)宗旨”全心全意打造公司的品牌。