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黑龍江省哈爾濱市
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蘭州康泉熱水器維修故障:
(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假上不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。不夸張毛,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛判別、技術(shù)毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中心(維修中心)修理的機器一概實施保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心擔(dān)任返修
(7)客戶在我中心修理過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
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[放心維修]——實行先報價后維修的準則.
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[貼心服務(wù)]——為您講解的使用方法,為您提供維修、保養(yǎng)、安裝等業(yè)務(wù)。
維修人員都有勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以 致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,本公司將時間竭誠為您服務(wù)!
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