民以食為天，飲食是人們生活中不可缺少的一項(xiàng)，也是人們每天的生存需求。無(wú)論是在家里還是餐廳，對(duì)菜品的口味要求必須高。尤其是在餐廳就餐，不僅要求菜品的味道要好，服務(wù)也是影響顧客選擇的一項(xiàng)重要因素，而方派自助點(diǎn)餐系統(tǒng)能很好的為顧客服務(wù)，讓顧客愉悅至上。

方派自助點(diǎn)餐機(jī)的特點(diǎn)：

1、操作簡(jiǎn)單便捷：顧客在點(diǎn)餐機(jī)觸摸屏上進(jìn)行操作，選擇好的菜品，完成支付后，自助點(diǎn)餐機(jī)自動(dòng)打印出小票，客戶憑憑據(jù)

到柜臺(tái)領(lǐng)餐。整個(gè)過(guò)程快捷、簡(jiǎn)單；

2、定制口味和配菜： 商家可以定制口味設(shè)置、配菜、飲料，并為配菜和湯設(shè)定不同的價(jià)格；

3、可設(shè)置就餐模式：自助式餐飲機(jī)主界面上可選的打包/就餐模式；

那么，對(duì)于以上這一問(wèn)題，怎樣才能有效的解決呢?如何才能把服務(wù)做好呢?首先餐廳要做的是，顧客點(diǎn)餐不能等待太長(zhǎng)時(shí)間，有些生意比較火的餐廳，顧客想要點(diǎn)餐在到就餐，這個(gè)過(guò)程往往需要一個(gè)多小時(shí)，為此大大影響了顧客的消費(fèi)心情。如果餐廳引進(jìn)高科技產(chǎn)品--方派自助點(diǎn)餐系統(tǒng)，這樣的現(xiàn)象就不會(huì)發(fā)生。

其實(shí)出現(xiàn)以上問(wèn)題的最根本原因就是點(diǎn)餐效率低，小編上面也說(shuō)了，如果購(gòu)置一臺(tái)方派自助點(diǎn)餐系統(tǒng)，所有的問(wèn)題就解決了。自助點(diǎn)餐系統(tǒng)的出現(xiàn)，服務(wù)員將徹底被取代，顧客前來(lái)餐廳就餐，只需在自助點(diǎn)餐系統(tǒng)上自主操作，快捷點(diǎn)餐下單，整個(gè)過(guò)程也就短短幾分鐘，大大緩解了顧客以往在點(diǎn)餐處排隊(duì)等候的痛苦，更節(jié)省了顧客的時(shí)間。

每到點(diǎn)餐高峰期的時(shí)候，服務(wù)員接待不周，上菜速度慢，訂單積累到無(wú)法處理?？蛻舻降资谴虬€是堂食，商家遇到這種狀況不單單老客戶留不住，新客戶看到這種情況也會(huì)對(duì)商家的印象大大的降低。

每到就餐高峰期時(shí)，餐廳運(yùn)作就會(huì)有上菜速度慢，訂單積累到無(wú)法處理等問(wèn)題，不管消費(fèi)者是打包還是在餐廳就餐，面對(duì)這種情況顧客對(duì)商家的印象大大的降低，導(dǎo)致商家無(wú)法更好的留住顧客。

所謂的自助點(diǎn)餐機(jī)就是通過(guò)自助點(diǎn)餐終端，數(shù)據(jù)傳輸至廚房，實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程，高效便捷點(diǎn)餐模式、

提升顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)。在使用上，首先顧客在自助點(diǎn)餐機(jī)的觸摸屏上點(diǎn)自己喜歡的菜肴，再者確認(rèn)菜品后用支付寶，微信支付

餐款、最后自助點(diǎn)餐機(jī)。隨后，自助點(diǎn)餐機(jī)就會(huì)自動(dòng)打印領(lǐng)餐憑據(jù)，同時(shí)通知自動(dòng)通知廚房進(jìn)行配餐，客戶憑領(lǐng)餐憑據(jù)即可

到柜臺(tái)領(lǐng)餐。在高峰就餐時(shí)段，可大大提升餐廳的運(yùn)營(yíng)效率，提高了餐廳的營(yíng)業(yè)額。

商家對(duì)于這些情況毫無(wú)辦法，只能眼睜睜的看著消費(fèi)者去別的店消費(fèi)?，F(xiàn)如今，一種新型的點(diǎn)餐神器正在各地餐飲門店快速發(fā)展，那就是自助點(diǎn)餐機(jī)。

餐飲神器“自助點(diǎn)餐機(jī)”幫助餐廳提高點(diǎn)餐效率,同時(shí)提升顧客整體點(diǎn)餐體驗(yàn)與餐廳檔次。具體運(yùn)作是怎樣的呢？

餐廳點(diǎn)餐機(jī)已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的服務(wù)員點(diǎn)餐，徹底解放了服務(wù)員，讓顧客自主點(diǎn)餐，這樣不僅減少了人工的成本，而且給顧客

留以良好的餐廳形象，餐廳點(diǎn)餐機(jī)的亮相，不僅僅對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新體驗(yàn)，對(duì)于餐廳來(lái)說(shuō)也能以全新的姿態(tài)展現(xiàn)出來(lái)。

方派自助點(diǎn)餐機(jī)就是通過(guò)自助點(diǎn)餐終端，數(shù)據(jù)傳輸至廚房，實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配送、送餐流程等各環(huán)節(jié)，提高了店內(nèi)運(yùn)作

效率，用戶可慎重選擇菜單，店員不用等候，節(jié)省時(shí)間效率，即可降低餐廳人力成本，也大大提升食堂的就餐環(huán)境。

高效便捷點(diǎn)餐方式、提升顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)，同時(shí)自助點(diǎn)餐機(jī)設(shè)有掃碼器，掃碼器具有一維碼/二維碼識(shí)別、采集、數(shù)據(jù)傳輸特，通過(guò)自助點(diǎn)餐終端，數(shù)據(jù)傳輸至廚房，實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程。顧客只需在點(diǎn)餐機(jī)觸控屏上點(diǎn)餐下單就可以完成，此高效便捷的自助化點(diǎn)餐方式，免除了服務(wù)人員的點(diǎn)餐和收款工作，讓他們有時(shí)間更好的服務(wù)顧客，同時(shí)節(jié)省顧客在就餐高峰期排長(zhǎng)隊(duì)時(shí)間等候。

餐廳要想更好的運(yùn)營(yíng)，除了餐廳的衛(wèi)生和口味之外，通過(guò)自助點(diǎn)餐機(jī)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)提升餐廳的業(yè)績(jī)，并且將餐廳的運(yùn)營(yíng)成本降低，這樣才能夠讓餐廳達(dá)到毛利。