智能取餐柜的出現(xiàn)解決了外賣行業(yè)固有的問題，它可以實現(xiàn)智能保溫、加熱、消毒等多種功能，放置在不同的人口密集點。商家只需自行開發(fā)網(wǎng)上訂餐小程序，顧客進(jìn)入小程序界面就可預(yù)定點餐、下單，接著就會生成取餐碼。商家接到訂單后，將顧客下單的餐品統(tǒng)一制作配好餐，再由配送員將餐品批量配送至取餐柜中，顧客使用取餐碼掃碼取餐即可。

那么對商家、顧客、配送員有什么好處呢？

對商家而言，它可以實現(xiàn)高效率的錯峰生產(chǎn)，不把下單時間堆積于飯點，造成時段服務(wù)擁擠，提；對顧客而言，餐品自取更自由、節(jié)省時間，且拿到的餐品也不會涼了；對送餐員來說，它可以有富裕的時間內(nèi)進(jìn)行配送，減少事故等發(fā)生。

智能取餐柜的出現(xiàn)，商家可以有效對就餐時間的顧客資源進(jìn)行分流，縮短彼此雙方用餐時間的壓力，也減少了配送員的配送壓力，對三方在用餐時間的需求進(jìn)行有效整合，解決下單不合理，配送難，長時間等待等問題。

智能取餐柜的出現(xiàn)可以幫助商家、消費者、配送員解決問題：

1、對接點餐平臺，消費者可提前在商家平臺上進(jìn)行點餐。避免下單時間堆積于就餐高峰期，造成時段服務(wù)擁擠。

2、提前點餐，外賣員時間點內(nèi)對區(qū)域內(nèi)的點餐進(jìn)行提前配送，配送員將餐品放入智能取餐柜進(jìn)行保溫，分化點餐時段，提前配送，優(yōu)化其它時間點的閑置資源；且外賣員提前進(jìn)行配送，可以有富裕的時間內(nèi)進(jìn)行配送，減少事故等發(fā)生。

3、外賣員將產(chǎn)品放進(jìn)保溫柜里，消費者自取更自由、再也不用長時間等待外賣員配送了；

簡而言之，智能取餐柜的出現(xiàn)，可以有效對飯點時間的用戶資源進(jìn)行分流，縮短顧客和商家雙方用餐時間的壓力，也減少了外賣員的配送壓力。解決下單不合理，配送難，顧客長時間等待等問題。

方派智能取餐柜外型頗似超市里常見的自助儲物柜，方便于就餐者自助取餐并可以實現(xiàn)手機(jī)在線支付，就餐者使用方派的預(yù)訂功能在手機(jī)APP、或微信公眾號提前點餐、支付，食堂收到訂餐信息后精準(zhǔn)備餐并提前將餐品送至智能取餐柜。

智能取餐柜具有保溫/保鮮功能，在保證食材不變質(zhì)的安全溫度范圍內(nèi)既能保障飯食的溫度，又能保持其鮮味。 且不僅可以免去顧客排隊時間，又提升了餐廳整體的服務(wù)質(zhì)量和效率，是餐廳管理的好幫手。

便捷的智能取餐柜，讓多類型的食堂排隊取餐煩惱煙消云散。它可以放在公司、高校、醫(yī)院、小區(qū)，通過無線WIFI或3G/4G手機(jī)連接食堂后臺系統(tǒng)，方便人們吃飯不必排隊直接取餐

方派智能取餐柜利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段和超前的服務(wù)理念，讓就餐者主動參與到點餐、支付、取餐甚至評價互動中來，實現(xiàn)了智能食堂就餐流程的閉環(huán)，讓就餐者在互聯(lián)網(wǎng)時代新的生活方式下，感到溫馨和快樂。