績(jī)效管理體系認(rèn)證證書怎么辦理？要回答這個(gè)問題就要搞清楚績(jī)效體系是什么。

績(jī)效管理體系認(rèn)證中的“績(jī)效管理”，在理念理論上、方法上都沒有對(duì)傳統(tǒng)的“績(jī)效管理”進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)、創(chuàng)新和補(bǔ)充。從實(shí)踐效果來看，“績(jī)效管理”的大特點(diǎn)不過是績(jī)效管理的延伸，沒有補(bǔ)充新的管理理念或手法，而是延伸出了考核上的高度量貳，形成了一套評(píng)價(jià)體系，這完全是為了認(rèn)證的方便，對(duì)企業(yè)管理本身并無(wú)價(jià)值。其實(shí)質(zhì)是為業(yè)內(nèi)通用的績(jī)效管理增加了評(píng)分功能，從而成為具有創(chuàng)獎(jiǎng)功能的管理工具。

績(jī)效管理體系認(rèn)證證書中的績(jī)效是什么意思？

1、績(jī)效（performance excellence）：通過綜合的組織績(jī)效管理方法，使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高組織的整體績(jī)效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，并使組織持續(xù)獲得成功。

2、績(jī)效是一種管理模式，來源雞質(zhì)量獎(jiǎng)。為的是美國(guó)波多里奇績(jī)效獎(jiǎng)。

2001年我國(guó)設(shè)立全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。2004年發(fā)布我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：GB/T19580《績(jī)效管理體系認(rèn)證評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和GB/Z19579 《績(jī)效管理體系認(rèn)證評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》。從，戰(zhàn)略，顧客與市場(chǎng)，資源，過程管理，測(cè)量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七個(gè)方面規(guī)定了組織績(jī)效的評(píng)價(jià)要求，為組織追求績(jī)效提供了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，也可用于質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)。目的是引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，重視產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而重視經(jīng)營(yíng)質(zhì)量；通過績(jī)效模式，引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)追求的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)，加速培育我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)；樹立獲得績(jī)效的企業(yè)，將他們的經(jīng)驗(yàn)為廣大企業(yè)分享，提高我國(guó)企業(yè)的整體水平。

3、目前，共有91家企業(yè)獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。

績(jī)效管理體系認(rèn)證證書要求企業(yè)管理方法有哪些？

績(jī)效管理模式與質(zhì)量體系、環(huán)境體系等管理模式相比，大的特點(diǎn)就是她是一個(gè)開放的

模式，在整個(gè)績(jī)效管理評(píng)價(jià)準(zhǔn)則里，對(duì)7大模塊23小項(xiàng)，沒有給出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的，反而

是針對(duì)具體問題提出了200多個(gè)如何？如果說9000,14000等是判斷題的話，那么績(jī)效管理體系認(rèn)證則是問答題。所以，在績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則里，并不能找到具體的過程管理辦法，也沒有任何的推薦。但根據(jù)“過程”的要求，如何識(shí)別關(guān)鍵過程？如果確定關(guān)鍵過程的要求？如果設(shè)計(jì)過程？如何保證過程的有效性？如果要回答好這幾個(gè)如何，一般來將會(huì)用到以下幾個(gè)管理方法：通過戰(zhàn)略地圖梳理、識(shí)別出那些是價(jià)值過程，那些是支持過程；通過魚骨圖、因果分析圖等，識(shí)別出關(guān)鍵過程的各項(xiàng)資源需求和過程達(dá)成的相關(guān)要求；通過目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理、協(xié)同管理、PDCA、5W1H等，來保障過程的有效開展和結(jié)果達(dá)成。

因?yàn)榭?jī)效管理體系認(rèn)證是個(gè)開放體系，并且特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)個(gè)體的差異化，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)、企業(yè)的不同管理階段，應(yīng)用那么管理工具和管理方法都不是固定不變的。重點(diǎn)還是要選擇適合所在企業(yè)，符合管理實(shí)際現(xiàn)狀的管理辦法。希望對(duì)你有所參考。

何謂績(jī)效管理體系認(rèn)證“績(jī)效模式”其實(shí)質(zhì)是什么

績(jī)效管理體系認(rèn)證模式：是當(dāng)前國(guó)際上廣泛認(rèn)同的一種組織綜合績(jī)效管理的有效方法/工具。該模式源自美國(guó)波多里奇獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，以顧客為導(dǎo)向，追求績(jī)效管理理念。具體包括、戰(zhàn)略、顧客和市場(chǎng)、測(cè)量分析改進(jìn)、人力資源、過程管理、經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七個(gè)方面提供評(píng)價(jià)方法。