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以身做則、安全預(yù)防及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則，以事實(shí)為依據(jù)三個(gè)不漏：一個(gè)不漏地記錄顧客來(lái)電；一個(gè)不漏地解決顧客問(wèn)題；一個(gè)不漏地回訪問(wèn)題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問(wèn)題，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。

隨著人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著北京小霸王油煙機(jī)用戶的增加，維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便，
北京小霸王油煙機(jī)維修服務(wù)中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以用心，放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
北京小霸王油煙機(jī)始終堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新、維修創(chuàng)新的發(fā)展之路。們堅(jiān)持售前，售中，維修一致，誠(chéng)信服務(wù)。讓用戶放心購(gòu)買(mǎi)，安心使用。本公司將時(shí)間竭誠(chéng)服務(wù)!

1、我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專(zhuān)業(yè)的咨詢和解答！
2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)！
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5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪！

燃?xì)庠畛Ｒ?jiàn)故障： 
① 打火開(kāi)關(guān)（旋鈕）擰不動(dòng)，卡死/失靈
② 能打著火，但松開(kāi)開(kāi)關(guān)（旋鈕）后就熄火
③ 點(diǎn)火針不能產(chǎn)生火花，或有火花但不能引燃
④ 開(kāi)關(guān)（旋鈕）出火，旋塞閥損壞漏氣<
⑤ 火焰呈黃色或者紅色，火頭有黑煙<
⑥ 回火、內(nèi)燃、灶面發(fā)燙
⑦ 離焰（火焰局部脫離火孔）或脫火（火焰全部脫離火孔）
⑧ 燃?xì)庠钕ɑ鸨Ｗo(hù)，報(bào)警
⑨ 火焰短小無(wú)力、無(wú)法正常使用
⑩ 漏氣、有燃?xì)猱愇?

北京小霸王油煙機(jī)維修站經(jīng)多年來(lái)在家電行業(yè)中的磨練和完善，不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)上經(jīng)過(guò)經(jīng)多年經(jīng)驗(yàn)的沉積，對(duì)應(yīng)家電產(chǎn)業(yè)的每個(gè)分類(lèi)具有高等技術(shù)人才，有著相當(dāng)了不起的能力：在設(shè)備上，公司具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在管理上，全部多元化電腦管理，維修資料齊全。還配備多輛車(chē)輛隨時(shí)待命，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)到戶服務(wù)。
我們堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)格管理，秉承“以人為本，以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求信譽(yù)，以管理求效益，以客戶為首位的服務(wù)宗旨”全心全意打造公司的品牌。