物流短信通知的應(yīng)用與需求網(wǎng)關(guān)

      隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，物流業(yè)的市場(chǎng)需求持續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)關(guān)。在國家繼續(xù)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控政策的影響下，中國物流行業(yè)保持較快增長(zhǎng)速度，物流體系不斷完善，行業(yè)運(yùn)行日益成熟和規(guī)范。

     長(zhǎng)期以來，郵件、包裹等貨物運(yùn)輸?shù)侥康牡睾?，往往通過傳統(tǒng)的手工電話通知的方式告知對(duì)方提貨。但由于種種原因，客戶手機(jī)關(guān)機(jī)、商務(wù)事宜不方便接聽電話時(shí)常有之，導(dǎo)致貨物不能按時(shí)交付、倉庫壓貨。并且，更多的快遞公司在快遞投遞失敗或他人代收的情況下，根本不會(huì)通知原收件人，導(dǎo)致收件人不能及時(shí)收取?；谏鲜鰡栴}新銳云短信推出了物流行業(yè)移動(dòng)信息化解決方案：

    從客戶下單（發(fā)貨、收貨、退貨、結(jié)算提醒、運(yùn)單管理、滿意度調(diào)查到服務(wù)終止等等都能夠通過平臺(tái)短信查詢快件的更新狀態(tài)；平臺(tái)短信通過建立業(yè)務(wù)單據(jù)狀態(tài)信息庫，來支持上行的查單功能。

    作為一項(xiàng)高技術(shù)項(xiàng)目，它的實(shí)施將提高物流企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，充分體現(xiàn)物流企業(yè)高度信息化和全過程管理的特點(diǎn)，有助于樹立現(xiàn)代化物流的良好企業(yè)形象，使其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，不斷開拓多元配送和運(yùn)輸市場(chǎng)。

?短信平臺(tái)提升用戶好感度

短信通知平臺(tái),提升用戶好感度

當(dāng)然如果是當(dāng)?shù)氐臍庀缶只蛘呤钦畽C(jī)構(gòu)，或者是移動(dòng)公司，網(wǎng)關(guān)可以給客戶發(fā)送實(shí)時(shí)的高溫短信，比如說今天高溫度可以達(dá)到多少，應(yīng)該盡量吃些什么樣的食物，注意用氣，用火，用電等等的安全，這樣的短信就可以作為政府類短信發(fā)送的切入點(diǎn)

當(dāng)然如果是家電行業(yè)，在給客戶這些小提示之后，還可以順便宣傳一下自己新出的空調(diào)等一系列制冷類產(chǎn)品，這樣能夠讓客戶既學(xué)到了知識(shí)，也知道你們企業(yè)新出的產(chǎn)品，以及做的優(yōu)惠。網(wǎng)關(guān)因?yàn)檫@樣的實(shí)用型短信客戶一般不會(huì)刪，所以價(jià)值也會(huì)比普通的宣傳短信更高。

總之企業(yè)在這個(gè)高溫時(shí)間段，好給客戶發(fā)送一些防暑小常識(shí)，或者是通過高溫來宣傳自己的產(chǎn)品。如果沒有需要宣傳的產(chǎn)品的話，也可以給客戶普及一些知識(shí)，這樣就能增強(qiáng)客戶的好感度了呢！

現(xiàn)在除了短信之外通知用戶之外，還可以選擇彩信、閃信以及視頻短信等產(chǎn)品，和短信類似，都是通過直接觸達(dá)用戶，閱讀率高、觸達(dá)率強(qiáng)，是維護(hù)客戶，增加用戶轉(zhuǎn)化的一大神器。網(wǎng)關(guān)

總結(jié)：不管使用的是公眾號(hào)進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化還是通過短信進(jìn)行潛客轉(zhuǎn)化或者是二次轉(zhuǎn)化，都是需要用心經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)關(guān)世界上沒有不勞而獲，也沒有“”，有的只是勤勞和努力。

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1、網(wǎng)關(guān)應(yīng)用實(shí)例：某市市長(zhǎng)辦公室投訴熱線

2、網(wǎng)關(guān)應(yīng)用功能：設(shè)立專用短信端口收集市民的投訴建議信息，分配專人進(jìn)行處理，以提高辦公效率。

（1） 設(shè)立投訴受理端口：采用專用端口作為投訴中心進(jìn)行投訴內(nèi)容收集歸類。并在電腦上做出積極回復(fù)。

（2） 設(shè)立建議收集端口：傾聽市民對(duì)城市建設(shè)、福利制度、公共安全等方面的建議，并在電腦上做出積極回復(fù),一方面建立領(lǐng)導(dǎo)親民形象,另一方面可以從廣大民眾的心愿出發(fā)提升政績(jī).