民以食為天，飲食是人們生活中不可缺少的一項(xiàng)，也是人們每天的生存需求。無(wú)論是在家里還是餐廳，對(duì)菜品的口味要求必須高。尤其是在餐廳就餐，不僅要求菜品的味道要好，服務(wù)也是影響顧客選擇的一項(xiàng)重要因素，而方派自助點(diǎn)餐系統(tǒng)能很好的為顧客服務(wù)，讓顧客愉悅至上。

所謂的自助點(diǎn)餐機(jī)就是通過(guò)自助點(diǎn)餐終端，數(shù)據(jù)傳輸至廚房，實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程，高效便捷點(diǎn)餐模式、

提升顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)。在使用上，首先顧客在自助點(diǎn)餐機(jī)的觸摸屏上點(diǎn)自己喜歡的菜肴，再者確認(rèn)菜品后用支付寶，微信支付

餐款、最后自助點(diǎn)餐機(jī)。隨后，自助點(diǎn)餐機(jī)就會(huì)自動(dòng)打印領(lǐng)餐憑據(jù)，同時(shí)通知自動(dòng)通知廚房進(jìn)行配餐，客戶(hù)憑領(lǐng)餐憑據(jù)即可

到柜臺(tái)領(lǐng)餐。在高峰就餐時(shí)段，可大大提升餐廳的運(yùn)營(yíng)效率，提高了餐廳的營(yíng)業(yè)額。

那么，對(duì)于以上這一問(wèn)題，怎樣才能有效的解決呢?如何才能把服務(wù)做好呢?首先餐廳要做的是，顧客點(diǎn)餐不能等待太長(zhǎng)時(shí)間，有些生意比較火的餐廳，顧客想要點(diǎn)餐在到就餐，這個(gè)過(guò)程往往需要一個(gè)多小時(shí)，為此大大影響了顧客的消費(fèi)心情。如果餐廳引進(jìn)高科技產(chǎn)品--方派自助點(diǎn)餐系統(tǒng)，這樣的現(xiàn)象就不會(huì)發(fā)生。

其實(shí)出現(xiàn)以上問(wèn)題的最根本原因就是點(diǎn)餐效率低，小編上面也說(shuō)了，如果購(gòu)置一臺(tái)方派自助點(diǎn)餐系統(tǒng)，所有的問(wèn)題就解決了。自助點(diǎn)餐系統(tǒng)的出現(xiàn)，服務(wù)員將徹底被取代，顧客前來(lái)餐廳就餐，只需在自助點(diǎn)餐系統(tǒng)上自主操作，快捷點(diǎn)餐下單，整個(gè)過(guò)程也就短短幾分鐘，大大緩解了顧客以往在點(diǎn)餐處排隊(duì)等候的痛苦，更節(jié)省了顧客的時(shí)間。

自助點(diǎn)餐機(jī)（點(diǎn)菜機(jī)）是一種新的管理理念與服務(wù)手段，它可以提高餐館檔次和營(yíng)業(yè)效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，替代員工操作，降低運(yùn)營(yíng)成本等好處。是餐廳、連鎖店，飯店、酒店、賓館的選擇。

自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，能夠緩解點(diǎn)餐柜臺(tái)壓力的同時(shí)，更能增強(qiáng)餐廳的服務(wù)能力和水平，讓顧客更少的等待，更快的就餐。顧客

操作自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)便可以根據(jù)功能提示完成點(diǎn)餐和支付，屏幕上的圖文結(jié)合讓顧客在點(diǎn)餐過(guò)程中更易查找出自己喜愛(ài)的菜品。

自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，加快了餐廳的服務(wù)效率，更好的解決了以往點(diǎn)餐處人員聚集擁擠的混亂現(xiàn)象，大大維護(hù)了餐廳的形象。

 顧客只需在自助點(diǎn)餐機(jī)（點(diǎn)菜機(jī)）的觸摸屏上選擇自己喜歡的菜肴，支付寶，微信支付餐款后，自助點(diǎn)餐系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)打印領(lǐng)餐憑據(jù)，同時(shí)通知自動(dòng)通知廚房進(jìn)行配餐，客戶(hù)憑領(lǐng)餐憑據(jù)即可到柜臺(tái)領(lǐng)餐。非常的方便快捷。由于節(jié)省抄寫(xiě)結(jié)賬等時(shí)間，高峰就餐時(shí)段，可大大提升餐廳的運(yùn)營(yíng)效率，提高了餐廳的營(yíng)業(yè)額，得到了用戶(hù)的一致好評(píng)。

自助點(diǎn)餐機(jī)（點(diǎn)菜機(jī)）使餐飲企業(yè)改善了餐館的經(jīng)營(yíng)策略、管理效率和服務(wù)質(zhì)量。隨著信息化的發(fā)展，這樣新型的自動(dòng)化、科技化、人性化的餐廳服務(wù)，深受餐飲業(yè)的好評(píng)。

1 無(wú)線(xiàn)點(diǎn)菜：顧客可以自行點(diǎn)菜，加菜，退菜，催菜，查詢(xún)菜等等；同時(shí)這個(gè)工作也可以由服務(wù)員來(lái)進(jìn)行；

2 點(diǎn)菜效率快：顧客可以在很短的時(shí)間內(nèi)點(diǎn)到自己喜歡的食物這樣可以減少時(shí)間同時(shí)也方便顧客的需求；

3  操作簡(jiǎn)單：大屏幕操作界面，不論是顧客還是服務(wù)員，一看即會(huì)，單手觸摸操作，徹底避免PDA點(diǎn)菜機(jī)的不足；

4 節(jié)約成本:不需要服務(wù)員跑到廚房送單，可以更好地服務(wù)客人，可以節(jié)約很多人力成本。無(wú)紙化作業(yè)，節(jié)約紙張成本，同時(shí)還比較環(huán)保；

5 提高效率、減少錯(cuò)誤：一站式定單處理，沒(méi)有重復(fù)作業(yè)，減少出錯(cuò)機(jī)會(huì)。防止服務(wù)與廚房間出現(xiàn)的錯(cuò)誤。提高服務(wù)與廚房

的通訊速度。減少服務(wù)與廚房工作強(qiáng)度；

俗語(yǔ)曰：“人是鐵，飯是鋼，一頓不吃餓得慌！”作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，去餐廳吃飯吃得舒心、快樂(lè)、滿(mǎn)足是的，而對(duì)餐廳老板來(lái)說(shuō)，讓餐廳盈利，簡(jiǎn)化結(jié)算流程才是最終目標(biāo)。那么要怎樣才能讓顧客體驗(yàn)良好的就餐及讓餐廳老板坐等安心收錢(qián)呢？

自助點(diǎn)餐機(jī)就是很好的答案！ 當(dāng)我們?nèi)ゲ蛷d吃飯時(shí)，常常會(huì)因?yàn)榫筒透叻迤?，吃飯的人太多而要排上長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)點(diǎn)餐，又因?yàn)槎亲羽I又加上現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境嘈雜而壞了吃飯的心情。現(xiàn)在在這個(gè)年輕人為主流消費(fèi)群的餐飲時(shí)代，吃飯就成一件講究的事情。而自助點(diǎn)餐機(jī)的出現(xiàn)，顧客可以自行點(diǎn)餐而減少了服務(wù)人員因?yàn)槊β刀鴮?dǎo)致下單慢的問(wèn)題，也減少了服務(wù)員等待食客選餐的時(shí)間，讓服務(wù)員有更多時(shí)間投入到服務(wù)中。

廣州自動(dòng)點(diǎn)餐廠(chǎng)家，方派科技專(zhuān)注于自動(dòng)點(diǎn)餐機(jī)設(shè)備開(kāi)發(fā)多年，方派自助點(diǎn)餐機(jī)的三大功能可讓消費(fèi)者高效便捷點(diǎn)餐。

1、點(diǎn)餐界面：在無(wú)人觸控時(shí)播放宣傳品牌，推介菜品，特色套餐。

2、快速點(diǎn)餐：通過(guò)分類(lèi)可快速的進(jìn)行點(diǎn)餐；同時(shí)右側(cè)可預(yù)覽菜品。

3、消費(fèi)者通過(guò)點(diǎn)餐機(jī)點(diǎn)餐后、使用微信或支付寶進(jìn)行支付，付款后即可取票等待送餐或等叫號(hào)取餐。

自助點(diǎn)餐機(jī)，消費(fèi)者進(jìn)餐廳后，在自助點(diǎn)餐屏幕上，可以快速自助完成點(diǎn)單、結(jié)算過(guò)程。餐廳后廚自動(dòng)打印點(diǎn)餐信息，及時(shí)為食客送上美食，食客就在這樣自由、有序的環(huán)境里，與朋友一起完成一場(chǎng)舒適、快樂(lè)的用餐過(guò)程。

對(duì)商家而言，高科技、美觀、實(shí)用的自助點(diǎn)餐機(jī)，自動(dòng)吸引顧客，在無(wú)人操控的時(shí)候還會(huì)播放廣告可增加曝光率和餐廳名氣，進(jìn)一步帶動(dòng)餐廳營(yíng)業(yè)額的增加。在點(diǎn)餐系統(tǒng)上，商家可以在點(diǎn)餐軟件后臺(tái)設(shè)置消費(fèi)返利、積分、充值返利等活動(dòng)，進(jìn)而提升了用戶(hù)粘性。

與傳統(tǒng)的服務(wù)員手抄菜單相比，自助點(diǎn)餐機(jī)幫助餐廳省去大量繁雜的程序，大大降低了餐飲老板的人工成本、紙張成本等，成功打造“圖片美觀、結(jié)算快速、節(jié)省成本”等的多重應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。