手機(jī)掃碼評(píng)價(jià)系統(tǒng)
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聯(lián)系人 尹永軍 總經(jīng)理

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品牌 智敏
軟件名稱 手機(jī)掃碼評(píng)價(jià)系統(tǒng)
系統(tǒng)平臺(tái)要求 win7
軟件類型 掃碼評(píng)價(jià)系統(tǒng)
版本類型 V1.0
商品介紹

   為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率、優(yōu)化客戶反饋渠道,我公司推出了“窗口服務(wù)掃碼評(píng)價(jià)系統(tǒng)”,該系統(tǒng)的投用,給用戶提供了便捷的評(píng)議途徑,體現(xiàn)了問題導(dǎo)向的工作理念,并將“以評(píng)促改、以評(píng)選優(yōu)”方式作為保障服務(wù)質(zhì)量的重要手段。

 
        用戶通過微信掃碼便可直接顯示具體業(yè)務(wù)辦理人員的評(píng)價(jià)界面并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),對(duì)于不滿意選項(xiàng)同時(shí)具有選擇或填寫不滿意理由的功能。該系統(tǒng)目前已在多個(gè)單位窗口上線運(yùn)行,用戶可針對(duì)具體服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)評(píng)價(jià),客戶通過后臺(tái)實(shí)現(xiàn)每日評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)匯總。為使這種公開透明的滿意度評(píng)價(jià)方式,有效達(dá)到促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升的目的,客戶針對(duì)用戶線上評(píng)價(jià)系統(tǒng),完善制定了相關(guān)內(nèi)部考核制度,將以月度評(píng)價(jià)成績?yōu)榛鶞?zhǔn),作為工作績效考核重要評(píng)分項(xiàng),與職務(wù)晉升、工資晉級(jí)、年終獎(jiǎng)勵(lì)三方面機(jī)制掛鉤,同時(shí)將通過匯總數(shù)據(jù),對(duì)于評(píng)價(jià)中反應(yīng)問題比較集中、整改仍不到位的人員進(jìn)行問責(zé),對(duì)年度客戶滿意度高者進(jìn)行表彰。
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公司名稱 鄭州智敏電子科技有限公司
聯(lián)系賣家 尹永軍 (QQ:1574447907)
電話 憧憭憥憩-憦憫憧憩憦憩憤憥
手機(jī) 憩憤憦憭憥憩憤憪憭憨憤
網(wǎng)址 http://www.zmdz.cc
地址 河南省鄭州市
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