阿爾法新能源（重慶）有限公司主營(yíng)比亞迪叉車：其中包括車電動(dòng)平衡重叉車、倉(cāng)儲(chǔ)叉車、重型叉車、防爆叉車等；各種倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，其中包含貨架、倉(cāng)庫(kù)籠、電池、叉車充電器、叉車屬具、登車橋、升降平臺(tái)等，同時(shí)根據(jù)客戶需求加工定制；提供 的租賃服務(wù)，出租新車，二手叉車，進(jìn)口叉車，滿足用戶不同工況的需求。
為了能夠清晰地了解后期客戶的使用情況，比亞迪叉車深入企業(yè)的叉車使用現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。就造紙行業(yè)的客戶來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始使用電動(dòng)叉車時(shí)，在動(dòng)力、續(xù)航等問(wèn)題上產(chǎn)生了一些顧慮。比亞迪叉車經(jīng)過(guò)實(shí)地考察和調(diào)研，對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行具體的分析后，給客戶量身定制了相對(duì)應(yīng)的解決方案。由此，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用后，客戶的顧慮就會(huì)逐漸消除，開(kāi)始放心使用比亞迪叉車的產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)比亞迪叉車的充電效率、清潔環(huán)保、動(dòng)力以及人性化設(shè)計(jì)這一塊都給了比較高的評(píng)價(jià)，促使比亞迪叉車與客戶之間保持長(zhǎng)期的合作。

比亞迪叉車的調(diào)頭和倒車有以意事項(xiàng)：
1、調(diào)頭，叉車配件在調(diào)頭應(yīng)盡量選擇寬闊路面或場(chǎng)地，由右向左進(jìn)行一次調(diào)頭。調(diào)頭時(shí)要提前觀察前后左右的情況，及時(shí)發(fā)出調(diào)頭的信號(hào)，在不影響其它車輛行駛的條件下進(jìn)行調(diào)頭。如一次調(diào)不過(guò)去，需倒車時(shí)，一定要認(rèn)真觀察車后情況，適當(dāng)控制車速，并鳴笛示意。
2、倒車，在車間、倉(cāng)庫(kù)、貨場(chǎng)、窄路等地段倒車時(shí)，應(yīng)有專人站在叉車后方一邊（駕駛員容易發(fā)現(xiàn)的位置）指揮倒車。叉車在倒車時(shí)不僅要注意車后部情況，也要兼顧車前輪的位置，避免車前部位配件碰到障礙物。叉車在交叉路口、橋梁、隧道、陡坡和危險(xiǎn)地段不準(zhǔn)倒車。
3、倒車的操作方法，在叉車運(yùn)行和裝卸搬運(yùn)作業(yè)過(guò)程中，是需要經(jīng)常倒車的。由于倒車時(shí)視線受到限制，能感覺(jué)到能力削弱。因而叉車倒行的方向與位置較難掌握。另外，倒車轉(zhuǎn)向時(shí)，原來(lái)前輪轉(zhuǎn)向變?yōu)楹筝嗈D(zhuǎn)向，原來(lái)叉車后輪轉(zhuǎn)向變?yōu)榍拜嗈D(zhuǎn)向，這與通?？刂妻D(zhuǎn)向的主觀感覺(jué)有差異，且控制轉(zhuǎn)向的位置也起了變化，因而使得倒車沒(méi)有前進(jìn)那樣順手與方便、靈活及準(zhǔn)確。
通常倒車時(shí)，應(yīng)先將深圳比亞迪叉車停穩(wěn)，看清周圍的情況，選定倒車路線和目標(biāo)，注意前后有無(wú)來(lái)車、行人、動(dòng)物。如果倒車路上可能碰上障礙物，必要時(shí)駕駛員應(yīng)下車查看，然后按情況需要，將變速器掛在倒擋的合適擋位，鳴放喇叭，并選用合適的駕駛姿勢(shì)和操作方法。倒車時(shí)應(yīng)注意控制好車速，不可忽快忽慢，以防止啟動(dòng)機(jī)乏力而熄火，或倒車過(guò)猛而造成危害。

在車輛加速性能試驗(yàn)中，需要測(cè)試其各檔加速性能以及連續(xù)換擋的加速性能。
在電動(dòng)叉車各檔加速性能測(cè)試中：叉車呈標(biāo)準(zhǔn)載荷運(yùn)行狀態(tài)，從靜止開(kāi)始快速踩下加速踏板，直至加速到運(yùn)行速度，并測(cè)量運(yùn)行電機(jī)工作電壓、電流變化情況，工作電流不允許超過(guò)電機(jī)允許電流值，繪制出車速—電流、電壓曲線。
同時(shí)在進(jìn)入加速前接通記錄儀器，記錄加速過(guò)程，繪制出加速性能曲線。而在連續(xù)換擋的加速性能試驗(yàn)中，標(biāo)準(zhǔn)載荷狀態(tài)下的叉車從起步開(kāi)始，以速度換擋，直到達(dá)到運(yùn)行速度，整個(gè)加速過(guò)程，應(yīng)用速率加速，記錄加速過(guò)程，繪制連續(xù)換擋的加速曲線（車速—加速時(shí)間曲線）。
加速性能是車輛重要的性能，體驗(yàn)出車輛起步、行駛的靈敏性，并驗(yàn)證車速與電機(jī)電壓、電流之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

質(zhì)保是服務(wù)的重要部分，也是提升客戶信任和選擇的砝碼。2020年初，比亞迪叉車再次提高質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)，在價(jià)格保持一致的前提下，將S系列平衡重式叉車的整車質(zhì)保提升至三年。這一政策可以說(shuō)是開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)新高度，推動(dòng)著行業(yè)質(zhì)保的升級(jí)。比亞迪叉車總經(jīng)理畢國(guó)忠先生也曾表示：“我們未來(lái)的目標(biāo)是把叉車服務(wù)做得像汽車一樣，實(shí)現(xiàn)整車5年、1萬(wàn)個(gè)小時(shí)質(zhì)保?！?br>此次提高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)比亞迪叉車來(lái)說(shuō)，不僅意味著在產(chǎn)品服務(wù)上進(jìn)行了大膽地突破，也凸顯了比亞迪想要開(kāi)拓更廣闊市場(chǎng)的意圖。當(dāng)然，客戶也將獲利更多，比如無(wú)需支付額外的費(fèi)用，便可獲得更省心、更的產(chǎn)品和服務(wù)，并希望從根本上有效解決客戶和租賃企業(yè)的后顧之憂。
阿爾法新能源（重慶）有限公司以完善的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程管理，恪守“客戶需求至上、誠(chéng)信服務(wù)”的立業(yè)宗旨，精益求精、持續(xù)改進(jìn)，全心全意為顧客提供性能的產(chǎn)品、細(xì)致周到的一站式服務(wù)。