阿爾法新能源（重慶）有限公司主營(yíng)比亞迪叉車：其中包括車電動(dòng)平衡重叉車、倉(cāng)儲(chǔ)叉車、重型叉車、防爆叉車等；各種倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，其中包含貨架、倉(cāng)庫(kù)籠、電池、叉車充電器、叉車屬具、登車橋、升降平臺(tái)等，同時(shí)根據(jù)客戶需求加工定制；提供 的租賃服務(wù)，出租新車，二手叉車，進(jìn)口叉車，滿足用戶不同工況的需求。
比亞迪在新能源領(lǐng)域耕耘二十余年，掌握著新能源的關(guān)鍵核心技術(shù)，包括電池成組技術(shù)、BMS電池管理系統(tǒng)、信號(hào)的測(cè)量技術(shù)、電池狀態(tài)估計(jì)、電池均衡控制技術(shù)、充電技術(shù)等。合理的充電方法可延長(zhǎng)鋰電池的壽命、提高充電效率，這不僅取決于動(dòng)力電池的設(shè)計(jì)、材料，也取決于充電器相關(guān)的充電控制策略。比亞迪叉車集成了電池及BMS電池管理系統(tǒng)，并做到了與充電控制策略的深度匹配，為新能源叉車提供一體化方案。

為了能夠清晰地了解后期客戶的使用情況，比亞迪叉車深入企業(yè)的叉車使用現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。就造紙行業(yè)的客戶來(lái)說(shuō)，剛開始使用電動(dòng)叉車時(shí)，在動(dòng)力、續(xù)航等問題上產(chǎn)生了一些顧慮。比亞迪叉車經(jīng)過(guò)實(shí)地考察和調(diào)研，對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行具體的分析后，給客戶量身定制了相對(duì)應(yīng)的解決方案。由此，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用后，客戶的顧慮就會(huì)逐漸消除，開始放心使用比亞迪叉車的產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)比亞迪叉車的充電效率、清潔環(huán)保、動(dòng)力以及人性化設(shè)計(jì)這一塊都給了比較高的評(píng)價(jià)，促使比亞迪叉車與客戶之間保持長(zhǎng)期的合作。

質(zhì)保是服務(wù)的重要部分，也是提升客戶信任和選擇的砝碼。2020年初，比亞迪叉車再次提高質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)，在價(jià)格保持一致的前提下，將S系列平衡重式叉車的整車質(zhì)保提升至三年。這一政策可以說(shuō)是開創(chuàng)了行業(yè)新高度，推動(dòng)著行業(yè)質(zhì)保的升級(jí)。比亞迪叉車總經(jīng)理畢國(guó)忠先生也曾表示：“我們未來(lái)的目標(biāo)是把叉車服務(wù)做得像汽車一樣，實(shí)現(xiàn)整車5年、1萬(wàn)個(gè)小時(shí)質(zhì)保?！?br>此次提高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)比亞迪叉車來(lái)說(shuō)，不僅意味著在產(chǎn)品服務(wù)上進(jìn)行了大膽地突破，也凸顯了比亞迪想要開拓更廣闊市場(chǎng)的意圖。當(dāng)然，客戶也將獲利更多，比如無(wú)需支付額外的費(fèi)用，便可獲得更省心、更的產(chǎn)品和服務(wù)，并希望從根本上有效解決客戶和租賃企業(yè)的后顧之憂。

綠色環(huán)保：配備的磷酸鐵鋰電池?zé)o毒(SGS認(rèn)證通過(guò)），無(wú)污染，符合歐洲ROHS規(guī)定，并且不會(huì)排放尾氣濃煙，有利于人與環(huán)境的持續(xù)發(fā)展。
全流程服務(wù)：售前、售中、一站式全流程服務(wù)，且電池實(shí)行行業(yè)內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保：五年10000小時(shí)，真正讓客戶無(wú)后顧之憂。
BMS系統(tǒng)：BMS電池管理系統(tǒng)可估測(cè)電池剩余電量，防止由于過(guò)充電或過(guò)放電對(duì)電池的損傷；監(jiān)測(cè)動(dòng)力電池組的工作狀態(tài)，有延長(zhǎng)電池的使用壽命。
轉(zhuǎn)彎靈活：車輛擁有小轉(zhuǎn)彎半徑，可在狹窄空間、通道、彎道中靈活轉(zhuǎn)向，完成作業(yè)。
操控體驗(yàn)好：配置舒適的指尖操控系統(tǒng)，方便靈活的雙踏板，以及一整套轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的匹配設(shè)計(jì)，是的車輛操控性能優(yōu)越，帶來(lái)輕松的駕駛樂趣。
易維護(hù)：全密封設(shè)計(jì)電池，無(wú)需維護(hù)電池，省卻大量人力物力；整車結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，可掀起座椅蓋板即可進(jìn)行檢修；交流電機(jī)免維護(hù)，減少了更換碳刷等維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，降低使用成本。
阿爾法新能源（重慶）有限公司以完善的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程管理，恪守“客戶需求至上、誠(chéng)信服務(wù)”的立業(yè)宗旨，精益求精、持續(xù)改進(jìn)，全心全意為顧客提供性能的產(chǎn)品、細(xì)致周到的一站式服務(wù)。