自助點(diǎn)餐機(jī)好處之一，使用自助點(diǎn)餐機(jī)時(shí)人們會(huì)買得更多。我們發(fā)現(xiàn)，顧客停留越久，他們選的就越多。好處之二增加互動(dòng)，

使用智能點(diǎn)餐設(shè)備和軟件，顧客可自助掃碼點(diǎn)餐，后廚同步打印訂單，不用點(diǎn)餐、錄單、傳單，可以幫助餐廳減少 1-2 個(gè)人力，

人員的精簡也大大節(jié)省了培訓(xùn)和管理帶來的時(shí)間成本，省力省資源，每逢年關(guān)上演的“用工荒”也將有效緩解，避免了招聘層面的

麻煩事。

餐廳自助點(diǎn)餐設(shè)備的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)點(diǎn)餐模式，縮短顧客等候的時(shí)間，簡化流程、提升效率且自助點(diǎn)餐系統(tǒng)還能夠讓顧客享用會(huì)員優(yōu)惠；后臺(tái)可通過促銷短信、微信推送、發(fā)放禮券等方法，刺激顧客前來消費(fèi)，提升店家營業(yè)額；增加顧客與店家黏性，培養(yǎng)忠實(shí)粉絲。

無論老板身處何處，都能通過手機(jī)實(shí)時(shí)查詢門店?duì)I業(yè)額、來客分析、暢銷商品、即時(shí)庫存，動(dòng)態(tài)掌握核心指標(biāo)趨勢，真正做到隨時(shí)隨地，一手掌控。其系統(tǒng)功能，也適用于連鎖餐飲企業(yè)、總店、分店統(tǒng)一信息化管理。

便捷的自助點(diǎn)餐方式，從顧客點(diǎn)餐、在線支付，隨后數(shù)據(jù)傳輸至廚房，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程。再通過點(diǎn)餐系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析提高餐廳管理效率，也是提高餐廳價(jià)值的關(guān)鍵所在。

此自助點(diǎn)餐機(jī)操作流程除了提高顧客點(diǎn)餐、就餐效率，避免就餐高峰期排長隊(duì)候餐外，它還有這些優(yōu)勢：

1、多種支付方式：支持微信或支付寶、會(huì)員，支付方式支付。

2、廚房無紙化辦公 替代廚房打印機(jī)：廚信通無紙化辦公設(shè)備，替代廚房打印機(jī)，且節(jié)省1-2個(gè)工作人員，大幅度提升廚房工作效率，提升廚房工作效率，給餐廳客戶帶去更好的用餐體驗(yàn)。

3、杜絕丟單：丟單，在傳統(tǒng)餐廳經(jīng)營者非常頭疼又很難避免的事情，現(xiàn)在顧客可在點(diǎn)餐機(jī)自助點(diǎn)餐，廚房接收顧客點(diǎn)餐菜品，防止了丟單行為。

采用自助點(diǎn)餐機(jī)來點(diǎn)餐，將排隊(duì)點(diǎn)單時(shí)間大大縮短。不僅如此，像肯德基、五芳齋、永和大王等國內(nèi)外餐飲品牌也相繼引入了自助點(diǎn)餐機(jī)，加快點(diǎn)餐下單的速度，緩解客流。

在操作上，消費(fèi)者在自助點(diǎn)餐機(jī)只需選喜歡的飲品--確認(rèn)下單--掃碼支付，整個(gè)操作流程不到1分鐘即可，使消費(fèi)者免排長隊(duì)點(diǎn)單，也讓餐廳可以接納更多的。

當(dāng)然，自助點(diǎn)餐機(jī)除了簡化點(diǎn)餐流程外，它還具有數(shù)據(jù)收集的功能。通過顧客選擇的商品，消費(fèi)價(jià)位區(qū)間可以掌握客戶喜好和消費(fèi)趨勢，借助用戶生成的大數(shù)據(jù)，推動(dòng)店家優(yōu)化經(jīng)營。

從以上可看出，使用自助點(diǎn)餐機(jī)可以提高消費(fèi)者點(diǎn)單效率，在商家方面降低人力成本和人手壓力，憑借高清屏幕可以逐一展示各種菜品的賣相和簡介，省去顧客猶豫的時(shí)間，這點(diǎn)在客流高峰期間，人手不足的時(shí)候就更能發(fā)揮它的功能了。

方派自助點(diǎn)餐機(jī)的特點(diǎn)：

1、操作簡單便捷：顧客在點(diǎn)餐機(jī)觸摸屏上進(jìn)行操作，選擇好的菜品，完成支付后，自助點(diǎn)餐機(jī)自動(dòng)打印出小票，客戶憑憑據(jù)

到柜臺(tái)領(lǐng)餐。整個(gè)過程快捷、簡單；

2、定制口味和配菜： 商家可以定制口味設(shè)置、配菜、飲料，并為配菜和湯設(shè)定不同的價(jià)格；

3、可設(shè)置就餐模式：自助式餐飲機(jī)主界面上可選的打包/就餐模式；

當(dāng)餐廳遇見“自助點(diǎn)餐系統(tǒng)”,奇妙的化學(xué)反應(yīng)發(fā)生了...... 現(xiàn)如今，餐廳在點(diǎn)餐流水中,掃碼點(diǎn)餐占比高達(dá)傳統(tǒng)點(diǎn)餐模式，從服務(wù)員“一對(duì)一”轉(zhuǎn)變成顧客“自助式”掃碼點(diǎn)餐；服務(wù)員無需在前臺(tái)、廚房和顧客之間來回跑，此點(diǎn)餐過程能提升顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)；降低餐廳人力成本。

 但是對(duì)于這種新型的點(diǎn)餐方式，以自助點(diǎn)餐機(jī)點(diǎn)餐為例,很多顧客沒有嘗試過,所以會(huì)初次給顧客留下強(qiáng)烈的印象. 那自助點(diǎn)餐系統(tǒng)為什么能夠讓顧客難以忘懷？其實(shí)原因是這樣：

 顧客進(jìn)入餐廳后無需像往常一樣在餐臺(tái)排長隊(duì)點(diǎn)餐,,直接可以通過自助點(diǎn)餐機(jī)在點(diǎn)餐屏幕前選菜品，并且可以加配菜和備注,點(diǎn)餐完畢后直接用微信/支付寶支付即可. 讓顧客感覺到方便和便捷,用餐體驗(yàn)會(huì)更好,所以顧客的回頭率和推薦率會(huì)更高。