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我們的售后維修點，率先推行“陽光天使”服務(wù)體系，全方位的五星級產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。

隨著我國人民的生活水平的日益提高，熱水器已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著上海諾克司熱水器用戶的增加，維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便，只要您撥打上海諾克司熱水器維修服務(wù)二十四小時報修熱線本公司將時間竭誠服務(wù)!

上海諾克司熱水器維修服務(wù)承諾：
1嚴格按照修理序修理，保證修理質(zhì)量。
2嚴把配件關(guān)，杜絕劣配件以廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線二十四小時有人值勤，二十四小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。
4建立修理準則，時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
5外地顧客遠故障判斷、技術(shù)故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的，們會加急為您的機器排除故障，爭取當(dāng)天完成修理。
6經(jīng)中心電器修理中心修理的機器一律實施保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，中心負責(zé)返修。
7客戶在中心修理過機器，可憑收費單據(jù)保修單在公司再次修理此機器時，享受修理費半價待遇。
8建立回訪準則：定時對公司修理過的機器使用情況以公司的維修結(jié)果，向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表。
9對客戶公布督電話，期待客戶有關(guān)部門督們的維修工作。

熱水器意外熄火

當(dāng)熱水器出現(xiàn)示屏顯示意外熄火故障代碼、主控器報警，點著火之后熄火的時候，一般原因是火焰感應(yīng)針積碳?；鹧娓袘?yīng)針連接線接觸不良。吸、排氣口堵塞或煙道進空氣口沒有伸長墻外。外面的倒風(fēng)太大。供應(yīng)的燃氣壓力異常，過高或過低。控制器故障?；鹧娓袘?yīng)針不接觸火焰。煙道沒有安裝好。把進排氣管裝入了公共煙道。接地線脫落或斷路。此時的維修方法就是清理火焰感應(yīng)針的積碳。火焰感應(yīng)針連接線接插良好。清理吸、排氣口，使吸、排氣順暢。改變吸、排氣的位置或方向。調(diào)節(jié)燃氣壓力使之為額定供氣壓力。更換控制器。把火焰感應(yīng)針調(diào)整到在大火或小火時均能接觸火焰的位置。最好是火焰的內(nèi)焰與外焰的交界處。禁止把進排氣煙道接入公共煙道，把它移至室外。如果取開煙管就正常則為煙管沒有接插好，重新把煙管連接好。

上海諾克司熱水器維修站多年來本著“以專業(yè)的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到你滿意！”的忠旨得到新老客戶的認可。每個員工都經(jīng)過定期培訓(xùn)，不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和維修實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度的責(zé)任感，更好的為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)低價 快捷的服務(wù)；在維修過程中，所用配件由提供，所有工程師、技術(shù)員都具有五年以上維修經(jīng)驗，能更快更準的排除故障，讓選著我們的客戶省力又省心。
經(jīng)過多年努力，服務(wù)范圍已覆蓋多個地區(qū)，并不斷擴大對廠商的合作，形成了一支技術(shù)力量雄厚，管理規(guī)范的團隊，竭誠為廣大客戶服務(wù)！好的服務(wù)，好的技術(shù)，高效快捷！24小時熱線報修