四川菁帆企業(yè)管理咨詢有限公司是一家主要從事服務(wù)認(rèn)證的公司，在服務(wù)業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量不高，顧客滿意度整體偏低，服務(wù)管理水平低下是目前服務(wù)業(yè)存在的嚴(yán)重問題，服務(wù)質(zhì)量問題已成為消費(fèi)者高度關(guān)注的內(nèi)容，服務(wù)認(rèn)證應(yīng)運(yùn)而生。
服務(wù)認(rèn)證的發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)將服務(wù)認(rèn)證作為開拓市場(chǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，增強(qiáng)服務(wù)功能，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系。

企業(yè)通過了ISO三體系認(rèn)證，只能說明產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，無法企業(yè)的服務(wù)管理能力；而服務(wù)是否完善，卻越來越多地影響著消費(fèi)者及合作伙伴的取舍，某種程度上起到了決定性的作用。所以，服務(wù)認(rèn)證可以更好地展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力，體現(xiàn)出企業(yè)以人為本、注重服務(wù)的管理理念。

服務(wù)認(rèn)證是向消費(fèi)者傳遞服務(wù)的方式。提供服務(wù)的企業(yè)往往“自說自話”，消費(fèi)者也很難找到一種標(biāo)準(zhǔn)來預(yù)判和 選擇某項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)承諾與實(shí)際提供服務(wù)之間往往有很大區(qū)別。有了服務(wù)認(rèn)證后，能在一定程度上傳遞服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容和相關(guān) 信息，降低服務(wù)提供者和服務(wù)消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱問題。

服務(wù)認(rèn)證是中國(guó)服務(wù)走向世界的鑰匙：
隨著服務(wù)貿(mào)易的日漸發(fā)展，中國(guó)服務(wù)要走出去，實(shí)現(xiàn)從服務(wù)大國(guó)向強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，亟需提升服務(wù)質(zhì)量和。服務(wù)認(rèn)證作 為新型認(rèn)證制度，以其獨(dú)立性、公正性的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，為中國(guó)服務(wù)傳遞世界信任，為實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”，提升中國(guó)服務(wù)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮重要作用。
四川菁帆企業(yè)管理咨詢有限公司匯聚了多名來自認(rèn)證行業(yè)的,擁有豐富的咨詢認(rèn)證經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)迅速建立體系并運(yùn)行,提升企業(yè)績(jī)效,提高客戶滿意度。