酒店IC卡和酒店ID卡的作用比前面兩種卡的功能更加的強(qiáng)大，安全系數(shù)也更高，使用起來(lái)也更加方便，它的主要作用可以積分、刷1卡、消費(fèi)、開門等作用，IC卡工作的基本原理是：射頻讀寫器向IC卡發(fā)一組固定頻率的電磁波，卡片內(nèi)有一個(gè)LC串聯(lián)諧振電路，其頻率與讀寫器發(fā)射的頻率相同，這樣在電磁波激勵(lì)下，LC諧振電路產(chǎn)生共振，從而使電容內(nèi)有了電荷；在這個(gè)電容的另一端，接有一個(gè)單向?qū)ǖ碾娮颖?，將電容?nèi)的電荷送到另一個(gè)電容內(nèi)存儲(chǔ)，當(dāng)所積累的電荷達(dá)到2V時(shí)，此電容可作為電源為其它電路提供工作電壓，將卡內(nèi)數(shù)據(jù)發(fā)射出去或接受讀寫器的數(shù)據(jù)。但該類IC卡不具備保密功能，因而一般用于存放不需要保密的信息。

為什么超市用會(huì)員卡積分來(lái)吸引顧客

   因?yàn)槌欣锩嬗蟹浅６嗟漠a(chǎn)品,而消費(fèi)者幾乎每天都要去超市買菜,買日用品等,超市采用會(huì)員卡積分的方式,無(wú)形當(dāng)中顧客會(huì)覺得自己手里有這家超市的會(huì)員卡會(huì)享受到該超市更加優(yōu)惠的價(jià)格,我們可以拿兩家一摸一樣的超市來(lái)進(jìn)行比較,一家有會(huì)員卡,另外一家沒有會(huì)員卡,通過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),有會(huì)員卡的那一家顧客明顯比沒有的那一家多的很多,而且其回頭率和固定客戶相當(dāng)?shù)亩?因?yàn)樵谶@家超市我可以享受打折,積分,積分換禮等優(yōu)惠活動(dòng),而另外一家卻什么也沒有.明顯,有會(huì)員卡的這家超市占領(lǐng)了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng).

為提高客流量，很多門店都開展了各式各樣的增值服務(wù)，但是在服務(wù)對(duì)象的選擇上，往往是很籠統(tǒng)的，沒有明確的目標(biāo)群體，沒有很好的后期跟蹤，使得服務(wù)形同虛設(shè)，顧客也慢慢接受了這種理所當(dāng)然的便宜，久而久之失去了我們聚客、吸客的本意。今隨著科技的發(fā)展，智能卡的使用率已經(jīng)普及，但是關(guān)于智能卡的結(jié)構(gòu)你了解過(guò)嗎。我們做會(huì)員的主要目的，是讓我們的顧客具體化、銷售穩(wěn)定化。我們的會(huì)員要享受非會(huì)員享受不到的服務(wù)，我們的顧客在享受增值服務(wù)的時(shí)候，就一定要出示會(huì)員卡，在體驗(yàn)我們?cè)鲋捣?wù)的時(shí)候，可以同樣享受積分，提升會(huì)員對(duì)增值服務(wù)的印象，曾經(jīng)走訪過(guò)一個(gè)連鎖的總店，為提升客流，他們?cè)陂T店一進(jìn)門的時(shí)候，設(shè)立一個(gè)會(huì)員禮品區(qū)，只對(duì)會(huì)員開放，每次顧客來(lái)體驗(yàn)必須出示會(huì)員卡，同時(shí)享受每次積一分的政策，這個(gè)禮品區(qū)有一個(gè)店員專門負(fù)責(zé)，他主要工作就是登記每個(gè)顧客的消費(fèi)情況，給予禮品兌換，對(duì)于生日當(dāng)天的顧客雙倍積分或者紀(jì)念小禮品。該超市的會(huì)員忠誠(chéng)度有了很大的提高。