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上門維修服務(wù)流程如下:
步撥打熱線第二步登記預(yù)約第三步準(zhǔn)時(shí)上門第四步檢查故障第五步確定費(fèi)用第六步排除故障第七步填寫憑單第八步提供保修
大連萬家樂灶具萬家樂電話辦事處服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意.
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在安裝、使用家用電器時(shí)，應(yīng)注意：
1.在你購(gòu)買每件家用電器時(shí)，首先要認(rèn)真、細(xì)致地閱讀產(chǎn)品說明書，比較一下產(chǎn)品的額定電壓是否和家庭所在地的供電電壓相符。一般常見的家用電器都是用220伏、50赫的交流電，但特殊的也有。特別要注意電器的額定功率。額定功率過大，使用時(shí)電流過大，若超過你家的電能表、絲和導(dǎo)線的承受能力那是不允許的。幾件電器在使用，如果總功率超過電源插座、電能表、絲和導(dǎo)線的負(fù)荷能力，就不要強(qiáng)行并用，而應(yīng)該錯(cuò)開使用時(shí)間。
2.家用電器不要安置在潮濕、有熱源、、灰塵多的地方。
3.家用電器使用完畢，要隨手切斷電源。
4.電氣，斷電之前，千萬不要用水去撲滅。
5.家用電器在運(yùn)行過程中，不得用濕手接觸開關(guān)或它的金屬外殼，更不能觸及電器元件。
6.像電吹風(fēng)、電烙鐵等用手拿著使用的電器，不要將電線繞在手上或小臂上；切斷電源時(shí)，不可用手拉電線的辦法拔掉插頭。
7.使用人體要接觸的電熱器具，要有過熱保護(hù)裝置。如有異常氣味和噪聲，應(yīng)立即切斷電源，檢查異?，F(xiàn)象發(fā)生的原因。
8.要經(jīng)常檢查功率較大的電熱器具的電源引線、搖頭、插座，發(fā)現(xiàn)老化，絕緣程度下降要及時(shí)更換。
9.電源引線或供電線路如有處，要用電工膠布包好。不可用一般膠布或膏之類物品代替。
10.閑置的家用電器也不可長(zhǎng)時(shí)間不通電，這樣易使電器內(nèi)部發(fā)潮變霉或絕緣程度降低，每隔一定時(shí)間要運(yùn)行一次。
11.閑置時(shí)間較長(zhǎng)的電器，再用時(shí)要先檢查一下它的絕緣程度，沒問題再使用。
12.進(jìn)入家庭的電源線路，火線與零線的標(biāo)志應(yīng)清楚，一眼便能識(shí)別出。家用電器的電源引線要正確接在線路中的火線和零線位置，不可相互接錯(cuò)。
13.要市求用三腳插頭和三孔插座引入電源線的家用電器，不要用對(duì)稱的雙腳插頭和兩孔插座來代替，防止接插錯(cuò)誤，造成電器的金屬外先帶電，使用時(shí)發(fā)生觸電事故。
14.不要在接地線和接零線上安開關(guān)或絲。也不要將接地線接在自來水管、煤氣管或暖氣管上。
15.家用電器的電源引入線不可直接接在線路上或直接插入插孔，這樣極易造成短路事故；應(yīng)該接在可斷開的開關(guān)上或插頭上。

常見故障維修： 

1、漏氣、點(diǎn)不著火、不點(diǎn)火、打火器卡死或失靈。 

2、出現(xiàn)離焰（脫火）、黑煙、黃焰、明火、回火、傳火不良、火焰太小、火焰不均勻、小火熄火、火焰異常、等現(xiàn)象。 

3、點(diǎn)火器不產(chǎn)生火花自然點(diǎn)火器的壓電陶瓷正機(jī)不產(chǎn)生火花，使灶盤不能發(fā)火。 

4、有火花但不能引煤。  

5、煤氣、液化氣灶具應(yīng)保持外表清潔，及時(shí)擦去灶具上的水滴、

6、油污、銹斑等，這樣既節(jié)約煤料，又能延長(zhǎng)灶具的使用壽命。

大連萬家樂灶具維修站本著信譽(yù)至上、至信至誠(chéng)、開拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)，提高中心形象與榮譽(yù)，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時(shí)設(shè)定了投訴電話。
目前，具有先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，公司實(shí)力雄厚，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過硬。員工已達(dá)30余人，主要從事各項(xiàng)工程專業(yè)需要的調(diào)動(dòng)。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn)，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神。
本著信譽(yù)至上、至信至誠(chéng)、開拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)