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燃?xì)庠畹聵?lè)電話服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意.
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承諾一:快速上門檢測(cè)故障，
承諾二:如實(shí)說(shuō)明故障原因，不欺騙客戶。
承諾三:配件如需帶回檢測(cè)，詳細(xì)
記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo)，客戶的財(cái)產(chǎn)安全。
承諾四:不亂收費(fèi)，所有維修價(jià)格按市場(chǎng)價(jià)收取。
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燃?xì)庠畛Ｒ?jiàn)故障：
① 打火開(kāi)關(guān)（旋鈕）擰不動(dòng)，卡死/失靈
② 能打著火，但松開(kāi)開(kāi)關(guān)（旋鈕）后就熄火
③ 點(diǎn)火針不能產(chǎn)生火花，或有火花但不能引燃
④ 開(kāi)關(guān)（旋鈕）出火，旋塞閥損壞漏氣<
⑤ 火焰呈黃色或者紅色，火頭有黑煙<
⑥ 回火、內(nèi)燃、灶面發(fā)燙
⑦ 離焰（火焰局部脫離火孔）或脫火（火焰全部脫離火孔）
⑧ 燃?xì)庠钕ɑ鸨Ｗo(hù)，報(bào)警
⑨ 火焰短小無(wú)力、無(wú)法正常使用
⑩ 漏氣、有燃?xì)猱愇?

德樂(lè)燃?xì)庠罹S修站經(jīng)過(guò)十多年艱苦創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)一批專業(yè)維修技術(shù)人員和施工團(tuán)隊(duì)，維修人員都持有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)技術(shù)等級(jí)證書，持證上崗，專業(yè)水平高。我們的服務(wù)理念: 誠(chéng)信.合作.創(chuàng)新.敬業(yè). ??
在與眾多外資企業(yè)的成功合作過(guò)程中，我們的服務(wù)理念及環(huán)保意識(shí)不斷提高，在生產(chǎn)及施工中能兼顧客戶對(duì)環(huán)保的要求。品質(zhì)、真誠(chéng)、信用、快速、安全是我們每個(gè)員工的追求
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