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(3)服務(wù)24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

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服務(wù)程序:維修電話報修——上門檢查——據(jù)實(shí)報價————提供保修。

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溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修:

1.消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

2.非服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的);

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6.處理品、已超過包修期的產(chǎn)品

好太太燃?xì)庠罘?wù)維修電話上門維修服務(wù)流程如下:

第/一/步 撥打熱線;

第/二/步 登記預(yù)約;

第三步 準(zhǔn)時上門;

第四步 檢查故障;

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第六步 排除故障;

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