向顧客推薦不同款式的童裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到童裝上，同時(shí)注意觀察顧客對不同款式童裝的反映，以便適時(shí)加以講解地促成銷售。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你非常適合”等過于簡單的籠統(tǒng)的推銷語言，要依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容。作為一個(gè)導(dǎo)購一定要掌握市場的流行趨勢，根據(jù)顧客的穿衣風(fēng)格為他們挑選適合的服裝，同時(shí)要引導(dǎo)顧客認(rèn)識市場的流行趨勢，全心為消費(fèi)者服務(wù)。,導(dǎo)購員要明白，陪同人也許不具有購買決定權(quán)，但具有極強(qiáng)的購買否決權(quán)，對顧客影響非常大。所以顧客一進(jìn)店，導(dǎo)購員要首先判斷誰是第一陪同人員，并且對陪同人與顧客要一視同仁地?zé)崆閷Υ?，不要出現(xiàn)眼中只有顧客而將陪同人員晾在一邊的情況。這里有幾個(gè)技巧可以善加運(yùn)用：在銷售過程中通過目光的轉(zhuǎn)移，讓陪同人員感受到尊重與重視;適當(dāng)征詢陪同人員的看法與建議;贊美顧客的陪同人員;通過陪同人員去贊美顧客。