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如果您使用的康星煤氣灶出現(xiàn)故障或有什么疑問，請致電我們，我們將真心為您服務；

上門維修服務流程如下:
步撥打熱線第二步登記預約第三步準時上門第四步檢查故障第五步確定費用第六步排除故障第七步填寫憑單第八步提供保修
廣州康星煤氣灶康星電話辦事處服務目標:服務0缺陷,客戶100%滿意.
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在安裝、使用家用電器時，應注意：
1.在你購買每件家用電器時，首先要認真、細致地閱讀產(chǎn)品說明書，比較一下產(chǎn)品的額定電壓是否和家庭所在地的供電電壓相符。一般常見的家用電器都是用220伏、50赫的交流電，但特殊的也有。特別要注意電器的額定功率。額定功率過大，使用時電流過大，若超過你家的電能表、絲和導線的承受能力那是不允許的。幾件電器在使用，如果總功率超過電源插座、電能表、絲和導線的負荷能力，就不要強行并用，而應該錯開使用時間。
2.家用電器不要安置在潮濕、有熱源、、灰塵多的地方。
3.家用電器使用完畢，要隨手切斷電源。
4.電氣，斷電之前，千萬不要用水去撲滅。
5.家用電器在運行過程中，不得用濕手接觸開關或它的金屬外殼，更不能觸及電器元件。
6.像電吹風、電烙鐵等用手拿著使用的電器，不要將電線繞在手上或小臂上；切斷電源時，不可用手拉電線的辦法拔掉插頭。
7.使用人體要接觸的電熱器具，要有過熱保護裝置。如有異常氣味和噪聲，應立即切斷電源，檢查異?，F(xiàn)象發(fā)生的原因。
8.要經(jīng)常檢查功率較大的電熱器具的電源引線、搖頭、插座，發(fā)現(xiàn)老化，絕緣程度下降要及時更換。
9.電源引線或供電線路如有處，要用電工膠布包好。不可用一般膠布或膏之類物品代替。
10.閑置的家用電器也不可長時間不通電，這樣易使電器內(nèi)部發(fā)潮變霉或絕緣程度降低，每隔一定時間要運行一次。
11.閑置時間較長的電器，再用時要先檢查一下它的絕緣程度，沒問題再使用。
12.進入家庭的電源線路，火線與零線的標志應清楚，一眼便能識別出。家用電器的電源引線要正確接在線路中的火線和零線位置，不可相互接錯。
13.要市求用三腳插頭和三孔插座引入電源線的家用電器，不要用對稱的雙腳插頭和兩孔插座來代替，防止接插錯誤，造成電器的金屬外先帶電，使用時發(fā)生觸電事故。
14.不要在接地線和接零線上安開關或絲。也不要將接地線接在自來水管、煤氣管或暖氣管上。
15.家用電器的電源引入線不可直接接在線路上或直接插入插孔，這樣極易造成短路事故；應該接在可斷開的開關上或插頭上。

溫馨提醒：

安全使用華帝燃氣灶，要注意這些問題。

一、先點火而后再開氣，這樣安全;相反，若先開氣后點火，氣先流入空氣中，達到爆炸濃度，遇火就會引起爆炸，這樣很危險，所以一定要“火等氣”。
用旋塞閥調(diào)節(jié)火焰大小時，一定要緩慢轉(zhuǎn)動，切忌猛開猛關，以防損壞。 

二、要學會調(diào)節(jié)風門，根據(jù)火焰燃燒情況調(diào)節(jié)進風量的大小，以防止出現(xiàn)脫火、回火和黃色火焰。

三、每次使用完都需進行清潔。使用一段時間后，如果感覺火力慢慢變小、變?nèi)酰汉芸赡苁侨細庵械漠愇锘虿磺鍧嵢細馊紵樯母碑a(chǎn)物將火孔局部堵塞所致,此時，您只要用一根細的針狀物清理一下火孔就可以了。進入灶具內(nèi)的污物、液體可能引起細菌的滋生和產(chǎn)生異味,并會引起部件的銹蝕和破壞電路。 

四、燃氣燃燒時要消耗大量氧氣，使用時需要保持廚房良好自然通風：但同時要避免強風直接吹，而引起不完全燃燒或者熄火等異?，F(xiàn)象。在烹飪結束后，一定要記得關閉燃氣管總閥。

廣州康星煤氣灶維修站經(jīng)多年來在家電行業(yè)中的磨練和完善，不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的先進經(jīng)驗，在技術上經(jīng)過經(jīng)多年經(jīng)驗的沉積，對應家電產(chǎn)業(yè)的每個分類具有高等技術人才，有著相當了不起的能力：在設備上，公司具備強大的經(jīng)濟實力，在管理上，全部多元化電腦管理，維修資料齊全。還配備多輛車輛隨時待命，可實現(xiàn)24小時內(nèi)到戶服務。
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