Q1.你們的熱泵有那些規(guī)格，如何配置規(guī)格？

答：我們的熱常用規(guī)格為5P、10P,也可以按客戶實(shí)際應(yīng)用要求做成模塊式機(jī)型，可以做20P、30P以上機(jī)型，具體要配置多大的機(jī)型，要提供您所應(yīng)該的環(huán)境。

Q2.北方機(jī)型有什么不同嗎？購買后是包安裝嗎？

答：北方機(jī)型會(huì)配有低溫增焓功能，南方機(jī)不需要此配置；關(guān)于安裝是看您是否需要我們安裝，如果有需要我們安裝，我們可以派工程師上門安裝（另計(jì)安裝費(fèi)）。

Q3.你們這個(gè)機(jī)型有現(xiàn)貨嗎？發(fā)貨要幾天可以收到，運(yùn)輸安全嗎？

答：常用機(jī)型，如5P、10P規(guī)格的產(chǎn)品一般有現(xiàn)貨，如果沒有現(xiàn)貨可在3~4天即可交貨，國內(nèi)遲3~4天可以收到，產(chǎn)品是采用木結(jié)構(gòu)包裝，安全穩(wěn)妥。如果物流過程損壞，我司會(huì)全面負(fù)責(zé)處理。

Q4.收貨要注意什么？發(fā)票是什么時(shí)間提供？

答：收貨請(qǐng)?jiān)谖锪鞴井?dāng)場拆箱確認(rèn)，產(chǎn)品完全無損，即可簽收。選擇含稅的買家，發(fā)票是按您要求的時(shí)間提供的，如果發(fā)票要求隨貨到，拆箱時(shí)要留意收妥，如未收到請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系在線旺旺客服。
Q5.產(chǎn)品價(jià)格有什么保障？

答：在我司購買的任何產(chǎn)品，如有價(jià)格不實(shí)，您可以申請(qǐng)退回雙倍差價(jià)，或是認(rèn)為購買的產(chǎn)品并非物有所值，則可申請(qǐng)退貨退款。

Q6.產(chǎn)品品質(zhì)有什么保障？

答：本公司產(chǎn)品質(zhì)量原因7天無理由包退換，15天包換。1年保修?？蛇x延保（VIP客戶保修2年）?？缮祥T服務(wù)或返廠處理。有需要的用戶或代理商我司可免費(fèi)為您培訓(xùn)日常檢修技師。全面解決您的后顧之憂。

Q7.產(chǎn)品服務(wù)有什么保障？

答：售后服務(wù)提供7天24小時(shí)技術(shù)支持，緊急情況可提供備用機(jī)。機(jī)器一再品質(zhì)原因造成不便,可立即更換新機(jī)或全額退款!

Q8.品牌介紹

 科宏熱泵廣泛應(yīng)用于酒店、宿舍、電鍍廠、漂染廠、食品廠、泳池等方面，成為國內(nèi)外客戶真誠的合作伙伴。