武漢蘇瑞萬信智能設備有限公司成立于2016年,注冊資金1980萬人民幣,公司座落于中國武漢市東西湖區(qū),是一家專業(yè)從事新能源檢測設備研發(fā)、制造、銷售、服務于一體的國家高新技術企業(yè)，至今已經有10多個分公司和辦事處。歷經市場洗禮和多年的拼搏積淀,蘇瑞股份現(xiàn)已發(fā)展成為新能源檢測設備領域的龍頭企業(yè)之一。蘇瑞股份分為電測事業(yè)部、環(huán)境事業(yè)部、微波事業(yè)部、冷暖工程事業(yè)部等四大部分。依托的設計、的技術、精美的品質和迅捷的服務，為科研院校、電工、電子、軍工電池、汽車電池、航空電池、煤礦、船舶、郵電通信、汽摩、等企事業(yè)單位提供符合GB、GJB、IEC、MIL、ASTM、UL、ISO、JISK標準的各類檢測試驗設備。并可根據(jù)用戶的需求設計、制造各類非標電池環(huán)境和機械試驗設備、模擬試驗設備等。在產品設計中融入了CAD及Solidworks技術、微處理程序軟件、固態(tài)電子技術、模擬控制理論、能量調節(jié)理論等多項新技術，了設備良好的操作控制性能及可靠性。在新能源檢測領域具有世界、國內一流的檢測技術、高低溫檢測裝備和安檢系列,在新能源材料的物理特性和高低溫絕熱技術研究方面,擁有國內的核心技術、計算軟件和研究手段,此舉開創(chuàng)了在高端新能源試驗設備技術的地位和雙方在人才培養(yǎng)、科技研發(fā)、成果轉化等合作的新局面。作為一家對社會、環(huán)境和負責的企業(yè),公司在業(yè)內率先建立了ISO9001：2008質量管理體系、ISO14001：2004環(huán)境管理體系和GB/T28001-2001職業(yè)健康管理體系。質量方針:“科技創(chuàng)新,質量精美”;人文理念:“上善若水,厚德載物”實施“想客戶所想,急客戶所急”的陽光服務理念,在全國主要中心城市天津、北京、上海、南京、長春、西安、鄭州、太原、深圳、青島、成都等設有分公司或辦事處,立足天津,輻射全國。公司注重品牌意識,擁有多項產品技術發(fā)明和軟件著作權,來公司考察的客戶絡繹不絕,紛紛與公司簽訂訂單,綜合實力和贏利能力位居同行前列。輝煌屬于歷史,未來屬于開拓者。堅持品牌發(fā)展戰(zhàn)略,保持公司核心競爭力,蘇瑞人將繼續(xù)堅持以“一流的技術,一流的產品,一流的服務”竭誠為廣大客戶服務。引領世界電池檢測設備,與時俱進,只爭朝夕,共享科技克隆檢測設備的榮耀。Http://www.suruiwh.com(發(fā)自蘇瑞萬信國內電測事業(yè)部

蘇瑞售后服務，就是在產品出售以后所提供的各種專業(yè)服務活動。從推銷工作來看，售后服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要采取各種形式的配合步驟，通過蘇瑞售后服務來提高蘇瑞品牌的信譽，擴大產品的市場占有率，提高推銷工作的效率及收益。蘇瑞萬信服務包括：售前、售中、售后服務三大階段。

蘇瑞售后服務在公司的地位：蘇瑞售后服務是銷售之后最重要的環(huán)節(jié)。售后服務已經成為了蘇瑞公司保持或擴大市場份額的要件。售后服務的優(yōu)劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，產品的保修、售后服務等有關規(guī)定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態(tài)，下定決心購買產品。蘇瑞的售后服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與性能都相似的情況下，更愿意選擇我們蘇瑞品牌擁有優(yōu)質售后服務的公司，公司人員全部是挖取鋰電池行業(yè)精英和人士，具有十年以上閱歷經驗知名電池廠家做技術支撐，服務和專業(yè)技術是杠杠的。。客觀地講，蘇瑞優(yōu)質的售后服務是蘇瑞品牌的產物，蘇瑞產品的售后服務往往優(yōu)于雜牌產品。蘇瑞產品的價格普遍高于雜牌，一方面是基于產品成本和質量，同時也因為蘇瑞產品的銷售策略中已經考慮到了售后服務成本。同行雜牌產品產品售出后沒有下文了，讓用戶使用很痛苦。

蘇瑞售后服務內容

1、為客戶免費送貨、安裝、調試、產品培訓；

2、根據(jù)用戶要求，進行有關使用、檢測、原理等方面的技術指導；

3、維修零配件的供應；

4、負責維修服務，并提供定期維護、定期保養(yǎng)；

5、為使用者提供定期電話回訪或上門回訪；

6、對產品實行“三包”，即包修、包換、包退（許多人認為產品售后服務就是為“三包”，這是一種狹義的理解）；

7、處理用戶來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見，并根據(jù)情況及時改進。

蘇瑞售后服務體系：

蘇瑞從服務體系而言，產品的售后服務，既有生產廠商直接提供的，也有經銷商提供的，但更多的是以廠家、商家合作的方式展現(xiàn)給消費者的，蘇瑞生產的產品不論是經銷商合作或蘇瑞自己銷售的產品具有蘇瑞全程跟進售后服務，不存在后續(xù)聯(lián)系不到售后服務商，蘇瑞售后服務統(tǒng)一熱線027-62434489或V信powerwanf。

無論是消費者還是商家，都應該要遵守誠信的原則，蘇瑞所有產品售后歸結口屬于蘇瑞品牌統(tǒng)一服務。全國統(tǒng)一售后聯(lián)系方式如下：蘇瑞股份售后服務24小時移動專線13829731518或直播座機:+86 027-62434489（共9線）請告知設備的廠家、設備故障名稱、出廠日期或者訂購日期(銘牌上有);售后部長郵箱:1736562701@qq.com;感謝貴公司對我們的支持,我們將竭誠為您服務!Http://www.suruiwh.com