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上海帥康灶具維修站在維修服務工作中我們不斷總結經(jīng)驗,不斷提高服務質(zhì)量,不斷加強工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì),完整的維修服務體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
秉承誠信為本、客戶至上”的服務態(tài)度和以客戶為中心”的服務指導思想,不僅真誠地為用戶提供、高質(zhì)量的系列產(chǎn)品,更為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的三位一體”服務。盡心盡力、盡善盡美”是上海向廣大用戶的鄭重服務承諾。公司各層級遵循服務理念和服務指導思想,對品牌以同質(zhì)量、同標準無差異化的服務模式向用戶提供滿意的維修服務。
灶具維修公司理念:以客戶為中心,以質(zhì)量求生存,以技術求發(fā)展;用心服務全心全意。
灶具維修服務項目:專業(yè)灶具維修專業(yè)灶具維修。
服務優(yōu)質(zhì):為客戶提供方便快捷的上門服務,讓客戶足不出戶便可享受到專業(yè)的服務。
快捷:二十四小時全天的服務和多個維修點為客戶解燃眉之急。
在使用時,點火針自動打火 以及各型號燃氣灶安裝、清洗服務保修流程
① 撥打熱線
② 提供報修電話、姓名、地址、維修項目、維修時間
③ 提供“復發(fā)”的故障情況描述
④ 我方進行信息核實
⑤ 我方核實后安排(原)工程師與客戶進行溝通、預定上門時間 ↓
⑥ 工程師攜工具應約上門,對故障進行復查,檢修
上海帥康灶具維修站本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標。以專業(yè)的技術、優(yōu)質(zhì)的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務,提高中心形象與榮譽,不僅制定了全面的服務規(guī)范,服務承諾等,同時設定了投訴電話。
目前,具有先進的機械設備和專業(yè)技術人員,公司實力雄厚,經(jīng)驗豐富,技術過硬。員工已達30余人,主要從事各項工程專業(yè)需要的調(diào)動。并經(jīng)過各專業(yè)嚴格培訓,審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神。
本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標。以專業(yè)的技術、優(yōu)質(zhì)的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務