西安神碼華亨通信科技有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 電子產(chǎn)品, 通信器材, 電信設(shè)備, 通信工程的設(shè)計(jì)
上海申訊SX9000數(shù)字程控電話交換機(jī)-16外線256分機(jī)陜西總代
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主營(yíng)產(chǎn)品
三十年技術(shù)沉淀積累和新技術(shù)創(chuàng)新融合,首創(chuàng)行業(yè)業(yè)內(nèi)通信交換機(jī)單機(jī)容量4096門,集傳統(tǒng)分機(jī)電路15公里電纜傳輸,IP用戶分機(jī)許可,光纖交換遠(yuǎn)端模塊局,IAD模塊下掛,IVR語(yǔ)音導(dǎo)航,電話會(huì)議,IP中繼IMS,數(shù)字中繼E1,模擬中繼1:1,磁石中繼對(duì)接軍網(wǎng),內(nèi)置通話錄音模塊。核心部件熱備份。用戶交換機(jī)的資質(zhì),局用交換機(jī)的技術(shù)和參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。上海申訊科創(chuàng)技術(shù)有限公司隆重推出SX9000大容量融合型程控電話交換機(jī)。關(guān)注熱線13991989851。
本項(xiàng)目通訊主機(jī)采用SX9000融合通信設(shè)備,SX9000采用“IP&TDM+LOT”設(shè)計(jì)理念,可支持VoIP寬帶協(xié)議和窄帶信令,適用于任何一種NGN/VoIP語(yǔ)音組網(wǎng),而且還支持行業(yè)級(jí)的光網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換功能,兼容適配如FE/GE、E1、串口等各種接口。SX9000系列不僅滿足了IP&TDM的語(yǔ)音通信,同時(shí)支持MSAP/MSTP/PTN等接口,幫助客戶節(jié)省了多套設(shè)備的費(fèi)用投入,滿足了客戶在行業(yè)應(yīng)用中的特色需求。上海申訊科創(chuàng)技術(shù)有限公司結(jié)合幾十年的技術(shù)沉淀,致力于打造行業(yè)應(yīng)用的特殊綜合解決方案。
SX9000采用板卡式設(shè)計(jì),便于維護(hù)、擴(kuò)充,并能容納新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。各功能、業(yè)務(wù)板卡工作不互相影響,當(dāng)其中某業(yè)務(wù)板卡出現(xiàn)故障時(shí)不會(huì)造成整個(gè)系統(tǒng)癱瘓,板卡式設(shè)計(jì)便于設(shè)備帶電維護(hù)不會(huì)造成因?yàn)楦鼡Q故障部件而將整個(gè)系統(tǒng)關(guān)停。
SX9000單框結(jié)構(gòu)圖:
槽位序號(hào)標(biāo)志 | 支持板卡類型 |
PWR | 僅供PWR板接入。 |
0-15 | 供FXS板、FXO板、4E1、IPS、E/M、2/4線板接入。 |
16 | 僅分控板接入。 |
17-18 | 僅供主控板接入。 |
19 | 僅供NMI板卡接入。 |
本項(xiàng)目主要用到的業(yè)務(wù)板卡為MCU主控板、SCU分控板、FXS用戶板和FXO環(huán)路板:
MCU主控板
主控板是SX9000的中央處理單元,采用4096無(wú)阻時(shí)隙交換。它提供內(nèi)存,管理平臺(tái)接入,負(fù)責(zé)呼叫控制,追蹤和數(shù)據(jù)管理。同時(shí),主控板能夠保存正處于通話中的端口的信息,在MCU發(fā)生故障時(shí)自動(dòng)冗余切換并且保持正在通話的呼叫不中斷。
面板指示燈 | 說(shuō)明 |
ALARM1-ALARM4 | 當(dāng)指示燈點(diǎn)亮?xí)r則說(shuō)明MCU板發(fā)生故障告警,詳細(xì)故障告警可以通過(guò)管理平臺(tái)查看。 |
VOIP_RUN | VOIP狀態(tài)運(yùn)行指示燈,未配置則為熄滅。 |
IPS_RUN | IPS狀態(tài)運(yùn)行指示燈,未配置則為熄滅。 |
VR_RUN | 錄音狀態(tài)運(yùn)行指示燈,未配置則為熄滅。 |
CONSOLE | 串口連接指示燈,串口連接成功閃爍。 |
DSP_RUN | DSP狀態(tài)運(yùn)行指示燈,正常狀態(tài)為閃爍。 |
BAK_RUN | 熱備狀態(tài)運(yùn)行指示燈,在工作狀態(tài)為閃爍,備份狀態(tài)為熄滅。 |
CPU_RUN | CPU狀態(tài)運(yùn)行指示燈,正常狀態(tài)為閃爍。 |
SCU分控板
分控板是SX9000的級(jí)聯(lián)單元,通過(guò)分控板將語(yǔ)音時(shí)隙、加密、解密傳送至各業(yè)務(wù)板卡,起到數(shù)據(jù)收集和發(fā)散的作用。
面板指示燈 | 說(shuō)明 |
VOIP_RUN | VOIP狀態(tài)運(yùn)行指示燈,未配置則為熄滅。 |
SCU_RUN | 閃爍表示工作正常,快閃表示與主控板未同步。 |
FXS用戶板/FXO環(huán)路板
每塊用戶板有16個(gè)容量,每個(gè)用戶板有摘掛機(jī)檢測(cè)電路、振鈴電路、PCM編解碼電路和控制電路等組成。用戶板輸出為16路模擬信號(hào),系統(tǒng)內(nèi)部采用全數(shù)字時(shí)隙交換,當(dāng)分機(jī)用戶摘記撥號(hào)、通話時(shí),模擬語(yǔ)音信號(hào)由系統(tǒng)用戶端口電路接收后經(jīng)音頻變壓器二四線變化后完成語(yǔ)音的交換和接續(xù),編解碼器電路將PCM數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換成模擬語(yǔ)音信號(hào),輸送至調(diào)度終端和話站等終端。
面板指示燈 | 說(shuō)明 |
0-15 | 常亮表示該端口正在摘機(jī)或通話狀態(tài),長(zhǎng)滅表示空閑狀態(tài)。 |
RUN | 閃爍表示工作正常,快閃表示與主控板未同步。 |
SX9000系統(tǒng)功能豐富,系統(tǒng)配置圖文界面操作系統(tǒng),可支持串口/網(wǎng)口模式登陸操作。支持功能如下:
不等位彈編 | 前臺(tái)總機(jī)組 |
自動(dòng)叫醒 | 回叫 |
轉(zhuǎn)接 | 呼叫轉(zhuǎn)移 |
呼叫保持 | 保持/交替通話 |
呼出限制 | 同組代答 |
呼叫等待 | 區(qū)別振鈴音 |
直接代答 | 會(huì)議電話 |
免打擾 | 縮位拔號(hào) |
三方呼叫 | 強(qiáng)插保護(hù) |
熱線電話 | 擱置代答 |
強(qiáng)插 | 分機(jī)保密 |
呼叫擱置 | 呼叫篩選 |
廣播尋呼 | 惡意呼叫追蹤 |
遇忙排隊(duì) | 自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答 |
尋線組 | 全網(wǎng)集中話務(wù)服務(wù) |
來(lái)電顯示 | 夜服功能 |
中繼呼叫定時(shí)拆線 | 本地和遠(yuǎn)端系統(tǒng)維護(hù) |
語(yǔ)音廣播 | 呼叫詳細(xì)記錄 |
自動(dòng)故障記錄和告警 | 線路及電路測(cè)試 |
網(wǎng)絡(luò)同步 | 話務(wù)量統(tǒng)計(jì) |
話務(wù)員插入 | 多種的復(fù)原控制方式 |
截接處理 | 熱線追蹤 |
用戶線鎖定 | |
自動(dòng)備份 | |
內(nèi)、外線計(jì)費(fèi) |
特色功能
前臺(tái)總機(jī)組:根據(jù)酒店規(guī)模的不同,前臺(tái)總機(jī)數(shù)量在2部至6部上下,本系統(tǒng)的前臺(tái)總機(jī)組功能實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)所有總機(jī)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同接聽,減少前臺(tái)工作人員須跑動(dòng)接聽不同總機(jī)產(chǎn)生的時(shí)間、體力消耗??倷C(jī)組可配置順序振鈴、同時(shí)振鈴、循環(huán)振鈴、線性振鈴等多種振鈴方式。
自動(dòng)叫醒:可以批量、單獨(dú)設(shè)置各客房分機(jī)的“叫醒間隔”、“叫醒次數(shù)”、“叫醒提示”,保證所有預(yù)定叫醒服務(wù)的客人得到有效的叫醒服務(wù)保證。
號(hào)碼保密:一些住宿客人對(duì)于自己的隱私保密尤為看重,當(dāng)用客房分機(jī)在撥打客服服務(wù)、旅游咨詢、訂餐服務(wù)中處于“咨詢階段”時(shí),不愿意透露自己的客房分機(jī)號(hào)而造成隱私泄露。本系統(tǒng)支持將對(duì)應(yīng)的客房分機(jī)號(hào)碼保密后,其他人無(wú)法通過(guò)客房分機(jī)號(hào)碼去查看對(duì)應(yīng)的客房號(hào)。
不等位彈編:支持對(duì)行政分機(jī)、不同樓層客房分機(jī)彈編號(hào)碼,方便撥打分機(jī)。行政分機(jī)、客房分機(jī)依據(jù)實(shí)際情況做最佳適用配置。行政分機(jī)與客房分機(jī)號(hào)碼可以設(shè)置不同長(zhǎng)度。
定時(shí)服務(wù):根據(jù)客戶的需求,設(shè)置定時(shí)服務(wù)功能,如在夜間可設(shè)置為來(lái)電免打擾模式,有電話撥入時(shí),則會(huì)聽到提醒語(yǔ)音“您撥打的分機(jī)設(shè)置了免打擾”。
智能廣播:當(dāng)酒店突發(fā)緊急情況時(shí),可以一鍵啟動(dòng)所有客房分機(jī)振鈴并將應(yīng)急語(yǔ)音廣播給所有在客房?jī)?nèi)的客人。
自動(dòng)叫醒:可以批量、單獨(dú)設(shè)置各客房分機(jī)的“叫醒間隔”、“叫醒次數(shù)”、“叫醒提示”,保證所有預(yù)定叫醒服務(wù)的客人得到有效的叫醒服務(wù)保證。
呼叫等待:當(dāng)某分機(jī)正忙時(shí),其他分機(jī)撥入該分機(jī)號(hào),可以聽音樂(lè)或語(yǔ)音提示告知分機(jī)正忙,同時(shí)被呼叫的分機(jī)可選擇性設(shè)置呼入提示音提示當(dāng)下正有其他線路正在呼叫。
回叫:因被呼叫的分機(jī)前一刻正忙造成未接聽剛呼入的通話,則通過(guò)一鍵回叫快速回?fù)埽焖倩負(fù)堋?/font>