商超零售行業(yè)企業(yè)短信通知短信

   超市是典型的零售行業(yè)企業(yè)短信，隨著競爭的加劇，如何保持與增加市場占有率，使企業(yè)立于不敗之地已成為超市管理層的頭等大事。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展及提市效率，超市基本上建立了內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)與網(wǎng)站。'服務(wù)'成為現(xiàn)代超市最為重視的課題之一。誰能為用戶提供更好的服務(wù)，誰就能獲得更高的客戶滿意度，誰就能贏得更多的市場。而發(fā)現(xiàn)、強(qiáng)化、完善和不斷提高服務(wù)手段，同時(shí)降低服務(wù)成本，成為與產(chǎn)品、質(zhì)量同樣重要的方面。

     對(duì)大量固定客戶、會(huì)員的商場、超市而言，通過短信服務(wù)系統(tǒng)的信息功能，對(duì)所有數(shù)客戶、會(huì)員以及內(nèi)部職工發(fā)布各類手機(jī)信息，如：活動(dòng)宣傳、內(nèi)部通知、廣告商情、祝福問候等，是一種新型快捷的信息傳播方式，可大大提高企業(yè)效益。為商場、超市節(jié)約運(yùn)營成本：由于短信的通信費(fèi)很低，從而大大節(jié)省了電話費(fèi)、廣告費(fèi)，印刷費(fèi)等常規(guī)費(fèi)用。

實(shí)時(shí)向客戶或會(huì)員發(fā)送會(huì)員信息（如會(huì)員積分實(shí)時(shí)的變化情況通知等）；設(shè)定條件向篩選出的客戶發(fā)送通知信息（如企業(yè)促銷信息或會(huì)員活動(dòng)通知等）客戶服務(wù)舉例：

? 剛辦卡客戶后的使用信息及用卡注意事項(xiàng)提示

? 客戶消費(fèi)后積分情況通知（實(shí)時(shí)通知、也可當(dāng)日、或當(dāng)周、每月通知）

? 客戶領(lǐng)獎(jiǎng)通知，為達(dá)到消費(fèi)積分的貴賓提示來店領(lǐng)取禮品

? 卡有效期提示客戶更換新卡或領(lǐng)取禮品回饋

? 公告信息通知服務(wù)

? 不同時(shí)間段商品優(yōu)惠幅度或優(yōu)惠方法通知

? 商場舉辦的各種大型活動(dòng)的通知信息

? 客戶關(guān)懷祝福信息服務(wù)

? 客戶生日或其他紀(jì)念日（當(dāng)日或提前）發(fā)送祝福并提示其來店消費(fèi)享受優(yōu)惠

? 節(jié)日或重大時(shí)間日期（奧運(yùn)、世界杯等）發(fā)祝福并可提示來其來店消費(fèi)享受優(yōu)惠

? 重大事件的提示關(guān)懷信息（如SARS、病毒、期間的關(guān)懷信息）

在客戶生日、節(jié)假日及企業(yè)周年慶典時(shí)發(fā)送一段文字祝福，例如春節(jié)、五一、中秋等節(jié)日，提高企業(yè)親和力。

政府通知短信，行政落地短信通知常年為政府部門與國企單位提供各種短信息服務(wù)\擁有政策宣傳短信，行政通知短信\區(qū)域落地短信等等

短信平臺(tái)發(fā)送的短信?瀏覽率高

發(fā)送的短信瀏覽率高，短信收到手機(jī)短信用戶情況基本分兩種：

A、用戶有需求：接到短信后會(huì)電話咨詢、加微信或者上門選購消費(fèi)等；

B、用戶暫無需要：那他可能會(huì)將收到的短信刪除或者保存，但是，就算刪除，他一定是已經(jīng)看過了這條短信，無形中，一個(gè)品牌形象已經(jīng)在他的腦海中建立，短信當(dāng)他有一天有該類需求，毫無疑問時(shí)間想起的是這個(gè)品牌；短信或者當(dāng)他周圍的人需要時(shí)他已經(jīng)可以幫商家做一個(gè)口頭的宣傳推廣了。

?常見的群發(fā)短信的內(nèi)容

現(xiàn)如今我們接收的營銷短信越來越多，隨便在大街上拉一個(gè)人，他就能知道一些短信的基本模板是怎么寫的，短信比如我們常見的營銷短信的內(nèi)容有如下:

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從中可以得出，短信現(xiàn)在越來越多的商家，企業(yè)通過短信營銷對(duì)一些精準(zhǔn)客戶發(fā)送短信，除此之外，還需要注意的一個(gè)點(diǎn)就是，短信不管是什么樣平臺(tái)發(fā)送的短信，它短信的內(nèi)容，短信后一句都是以回復(fù)某某為結(jié)尾，不管是什么，只要你想，就可以隨時(shí)。