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我們的維修點,率先推行陽光天使”服務體系,全方位的五星級產(chǎn)品服務和安裝解決方案。
1嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
2嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務熱線二十四小時有人接聽,10分鐘內(nèi)做出回應。
維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。
外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
6經(jīng)我們年代服務中心維修過的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
服務目標:0缺陷,客戶100滿意
油煙機機體震動大
1、電機未鎖緊:鎖緊電機堅固螺絲,鎖緊后檢查有否平衡。
2、風葉受損變形:校正風輪調整葉片,改善變形狀況。
上海年代油煙機維修站本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質求生的宗旨標。以專業(yè)的技術、優(yōu)質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質的上門服務,提高中心形象與榮譽,不僅制定了全面的服務規(guī)范,服務承諾等,同時設定了投訴電話。
目前,具有先進的機械設備和專業(yè)技術人員,公司實力雄厚,經(jīng)驗豐富,技術過硬。員工已達30余人,主要從事各項工程專業(yè)需要的調動。并經(jīng)過各專業(yè)嚴格培訓,審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗,還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神。
本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質求生的宗旨標。以專業(yè)的技術、優(yōu)質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質的上門服務