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為用戶提供365天售后保證，無論任何時候，南京松下洗衣機中心堅持做好自己的事，永遠為用戶提供貼心的溫暖服務(wù).公司采用的服務(wù)體系，建立了密集的服務(wù)網(wǎng)，為顧客提供周到細致的服務(wù)。

上門維修服務(wù)流程如下:
步撥打熱線第二步登記預(yù)約第三步準時上門第四步檢查故障第五步確定費用第六步排除故障第七步填寫憑單第八步提供保修
南京松下洗衣機松下電話辦事處服務(wù)目標:服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意.
只要您撥打公司二十四小時報修熱線,南京松下洗衣機服務(wù)電話本公司將時間竭誠為您服務(wù)!

南京松下洗衣機維修服務(wù)承諾：
(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務(wù)熱線二十四小時有人值勤，二十四小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假上不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。不夸張毛，根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛判別、技術(shù)毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛，力求當天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中心(南京區(qū)電器修理中心)修理的機器一概實施保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心擔(dān)任返修
(7)客戶在我中心修理過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不予保修。

洗衣機洗滌/脫水異常的故障
洗滌/脫水異常主要是指洗衣機工作后，能夠自動控制進水，但在進入洗滌或脫水工作程序后，洗衣機不能進入工作狀態(tài)。這類故障可以分為不洗滌和不脫水兩種。
1、洗衣機不洗滌的故障特點
洗衣機不洗滌的故障主要表現(xiàn)為：起動洗衣機，進水到設(shè)定水位后，洗衣桶不轉(zhuǎn)，不能實現(xiàn)洗滌衣物的功能。
不洗滌也是洗衣機最為常見的故障之一。洗衣機進水正常且能自動控制水位，說明進水系統(tǒng)基本正常，而洗衣機不能進行洗滌工作，則故障多由洗衣機門處于打開狀態(tài)或關(guān)閉不嚴，門開關(guān)損壞、洗衣機帶輪成傳動帶異常、電動機起動電容器損壞、電動機本身或供電異常、電路異常等引起的.
2、洗衣機不脫水的故障特點
洗衣機不脫水的故障主要表現(xiàn)為：接通電源后，洗衣機能夠正常洗滌衣物，但在排水完成后，洗衣機不能進行脫水工作。
波輪式洗衣機岀現(xiàn)不脫水的故障原因多為排水組件中的牽引器動作異常、離合器制動臂與擋塊之間的距離過大、程序控制器工作異常。
滾筒式洗衣機岀現(xiàn)不脫水的故障原因多為水位開關(guān)沒有復(fù)位、洗衣機電動機洗滌繞組電阻值異常、程序控制器工作異常等。

南京松下洗衣機維修站勵志在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展業(yè)務(wù)，憑著先進的維修設(shè)備，熟練的專業(yè)維修技術(shù)、完善的售后服務(wù)；高效快捷的工作效率和科學(xué)的管理體系，逐步發(fā)展成極具規(guī)模實力的維修企業(yè)。
公司注重加強維修服務(wù)管理不斷尋求售后服務(wù)。長期注重技術(shù)力量和人才的投入，不斷吸取先進的科學(xué)技術(shù)，設(shè)備不斷的更新?lián)Q代。
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