廣州市柏憶服飾有限公司
主營產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
歐韓小鋪品牌打折衣服-品牌折扣童裝貨源-羽之歌韓版小童裝
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店齡6年 企業(yè)認(rèn)證
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所在地區(qū)
廣東省廣州市
主營產(chǎn)品
只有掌握扎實的基本功,才能對顧客的提問對答如流。如果一問三不知,顧客多半就會立馬走人,因為她覺得這家店的導(dǎo)購一點(diǎn)也不專業(yè),頓時失去購物的欲望。我們雖然用以上工作留住了顧客,但要讓顧客買單成交還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們必須要打動顧客,讓顧客心動,最終行動。熱心周到的服務(wù)很重要,沒有哪位顧客喜歡冷漠、趾高氣揚(yáng)的態(tài)度和服務(wù)。通過熱情的服務(wù),可以增進(jìn)彼此的信任和好感。,在推薦之前首先要問明白顧客的需求,然后根據(jù)顧客的所需來推薦幾款不同層次的童裝,才供顧客進(jìn)行選擇。然后對顧客進(jìn)行商品的詳細(xì)說明,再根據(jù)顧客的針對不同層次的童裝的不同反應(yīng),推薦款式、價位合適的童裝,即投其所好。把話題集中在商品上。向顧客推薦不同款式的童裝時,要想方設(shè)法把話題引到童裝上,同時注意觀察顧客對不同款式童裝的反映,以便適時加以講解地促成銷售。