解決電動百葉窗、智能百葉窗的一般問題：
1、 我把線都連上了，但電動百葉窗仍然沒有反應(yīng)，這是為什么？
        請先仔細(xì)閱讀安裝手冊，按手冊的要求一步步進(jìn)行安裝工作。若對于手冊中的描述不是很清楚，請與我們聯(lián)系。   
        如果連線和安裝正確，但電動百葉窗仍然毫無反應(yīng)，請先檢查電源系統(tǒng)，保險絲是否完好，電控板上電源指示燈是否亮。我們的電控設(shè)備均有緊急停止和安全保護(hù)裝置。如果電源正常而機(jī)器一點(diǎn)也不動作，則很有可能STOP端沒有短接（它是一個常閉觸點(diǎn)），或者可能是安全保護(hù)裝置起了作用，若裝有紅外安保裝置，經(jīng)常會因紅外沒對準(zhǔn)造成電動百葉窗不進(jìn)行工作。
 2.、你們的電動百葉窗能開啟多大角度？
         電動百葉窗能夠開啟角度取決于窗戶的大小及所選窗機(jī)的類型；
3、 電動百葉窗的應(yīng)用方式有哪些？
        常見的有2種應(yīng)用方式：1是日常通風(fēng) 220V電源；2是消防聯(lián)動 24V電源；
4.、電動百葉窗是否有過載保護(hù)功能？
        有過載保護(hù)功能，電動百葉窗在開啟和關(guān)閉到位的情況下會自動斷電。
5、 電動百葉窗的推拉力是多少？
        根據(jù)各位用戶窗戶的實際情況不同，選配的窗機(jī)規(guī)格有所不同。
 6、 安裝電動百葉窗后，如何實現(xiàn)智能開啟和關(guān)閉的功能？
         可外接智能感應(yīng)器，如煙感、雨感、風(fēng)感、溫感等實現(xiàn)智能開窗和關(guān)窗
7、 電動百葉窗的使用壽命多久？
        一般電動百葉窗可進(jìn)行10,000次以上的反復(fù)運(yùn)行，電動百葉窗開啟和關(guān)閉稱為一次運(yùn)行。

電動百葉窗的優(yōu)勢及好處
“電動百葉窗”是使用很廣泛的一種窗簾，做成百葉的形狀，很受大眾喜愛的種簾子。這是一種將傳統(tǒng)手動百葉窗以及電動控制開關(guān)進(jìn)行結(jié)合的新產(chǎn)品，下面小編給大家介紹一下電動百葉窗的好處有哪些？主要如下：
1、 電動百葉窗比常規(guī)的百葉窗使用更加方便，傳統(tǒng)的百葉窗開關(guān)的時間長，電動百葉窗僅需幾秒鐘就可以完成相應(yīng)的操作。
2、 電動百葉窗方便省時，僅使用操作就可以，它這各方式對于忙碌的人士來說是非常適合的，可以省時省力。
3、 百葉窗的質(zhì)量更加的實用且不容易損壞，由于操作軌道都是封閉的所以不容易發(fā)生使用性上面的問題，使用壽命比起傳統(tǒng)百葉窗要長很多。

冬季使用電動百葉窗注意事項：
1、冬季寒冷溫差大容易使電動百葉窗機(jī)械性能下降收放窗簾時要注意細(xì)節(jié)；
收起簾時，一定要將壓卷管及簾子的物品移開，并在簾前兩米不能站人，以防發(fā)生卷簾機(jī)商人事件。操作的人應(yīng)站在減速機(jī)的側(cè)面，以便于觀察卷簾時的整體狀況；
起放卷簾時，一定要精神集中，切記接通電后就離開，造成卷簾機(jī)卷到頭了還在繼續(xù)工作，以防卷過頭后從頂棚滾下造成損壞。如果放到位置后，形成倒卷也容易造成傷害;
2、冬季產(chǎn)生的水汽與冰凍會影響電動百葉簾的電器元件的正常使用使用前應(yīng)注意檢查：冬季室內(nèi)外的溫差大，產(chǎn)生的水汽和冰凍，容易產(chǎn)生漏電、連電等，所以應(yīng)按時對電動百葉窗進(jìn)行檢查，操作后應(yīng)注意立刻切斷電源；
3、注意冬季電動百葉窗機(jī)械部件的保養(yǎng)：要按照使用狀況定期給減速機(jī)等機(jī)械部件加注潤滑油以保證減速機(jī)安全運(yùn)轉(zhuǎn)；
4、冬季會產(chǎn)生靜電對大型電動百葉窗的任何調(diào)整都應(yīng)在斷電以后進(jìn)行：無論如何調(diào)整都要在停機(jī)的情況下進(jìn)行，以防止因靜電卷入其他東西，造成不必要的傷害。

智能百葉窗、電動百葉窗的功能
1、環(huán)境亮度自適應(yīng)性：根據(jù)用戶室內(nèi)采光情況的不同，以及窗簾控制器安裝的位置不同，用戶需要自動關(guān)閉或打開窗簾的亮度要求也不同設(shè)置了環(huán)境亮度自動功能。
2、工作鳴響提示：具有工作狀態(tài)指示，電機(jī)工作在正轉(zhuǎn)、反轉(zhuǎn)狀態(tài)的時候，數(shù)碼管均有相應(yīng)的工作狀態(tài)顯示，當(dāng)鳴響功能開啟后，還能發(fā)出鳴響提示。當(dāng)用戶設(shè)定該功能后，電閉或拉開窗簾的時候，控制器發(fā)出“嘀嘀” 鳴響提示，更具有趣味性和實用性。
3、電機(jī)自動保護(hù)：在窗簾開啟或關(guān)閉時，若有異物影響運(yùn)行時，電機(jī)會自動斷電。