

廣州市柏憶服飾有限公司
主營產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
童仁坊個性服裝批發(fā)-韓版童裝批發(fā)貨源-番薯片尾貨兒童家居服
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要建立與顧客的密切關(guān)系和獲取顧客的忠誠,“請”和“謝謝”是重要的詞語,容易說并且值得我們重復(fù)。一個人的名字是他或她最喜歡聽的聲音,當(dāng)別人在寫信給我們時,設(shè)法找到并使用我們的名字,我們都感到非常親切。所以,在適當(dāng)?shù)臅r候,向顧客作自我介紹,并詢問他們名字。假如不便,可從信用卡、預(yù)訂單或其他證件上獲得顧客的名字,你會發(fā)現(xiàn)在你的工作中起到意想不到的效果。,面帶微笑,將雙手自然下垂,輕松交叉于身前,或雙手重疊輕放在柜臺上,兩腳微分平踩在地面上,身體挺直、朝前,站立的姿勢不但要使自己不容易感覺疲勞,而且還必須使顧客看起來順眼。此外,在保持微笑的同時,還要以極其自然的態(tài)度,觀察顧客的一舉一動,等待與顧客做初步接觸的良好印象。當(dāng)然,長時間保持站立,難免會讓人感到疲勞,尤其是對于那些門店生意興隆、一天到晚都在忙碌著的導(dǎo)購。在這種時候,導(dǎo)購可以自己尋找一種讓自己放松的姿勢,只要不會讓顧客感覺不舒服就可以了。