產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書

質(zhì)量保證

1、產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2、我公司系原山東機(jī)械廳產(chǎn)品質(zhì)量保證聲明企業(yè)，產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)聲明，實(shí)行三包。

3、如因產(chǎn)品質(zhì)量本身造成事故，將承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

4、我公司嚴(yán)格履行賣方義務(wù)，保證按質(zhì)按量，確保合同履行。執(zhí)行合同所有條款，保證承諾事項(xiàng)，并嚴(yán)格執(zhí)行雙方協(xié)商相關(guān)協(xié)議，同意與合同條款一并具備法律條款。

售后服務(wù)承諾

1、我方提供給貴方的產(chǎn)品保證貨物是全新的，技術(shù)是先進(jìn)的、成熟可靠的。

2、我方愿意派合格的并有資格的技術(shù)人員到合同貨物的安裝地培訓(xùn)貴方的技術(shù)人員。指導(dǎo)、安裝、調(diào)試、配合啟動(dòng)調(diào)試和試運(yùn)行，并負(fù)責(zé)解決合同貨物在安裝調(diào)試、試運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的制造缺陷。貴方若認(rèn)為我方服務(wù)人員不能勝任工作，貴方可在不影響工程進(jìn)度的條件下，要求我方重新選派人員。全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話：400-8757-789，我方將在接到通知后的12小時(shí)內(nèi)及時(shí)答復(fù)，并在24小時(shí)能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

3、如有技術(shù)服務(wù)方面的要求，我方可在同貴方協(xié)商后，以書面形式傳真給貴方，為適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)要求，貴方有權(quán)提出變更和修改意見，我方將給予充分考慮，盡量滿足貴方要求。

4、合同有限期滿后，若貴方要求，我方將以優(yōu)惠的價(jià)格向貴方提供修理和維修合同貨物的必要備件，并免費(fèi)向貴方提供關(guān)于改進(jìn)合同貨物的所有相關(guān)技術(shù)資料。

5、我方負(fù)責(zé)辦理貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)，并承擔(dān)貨物運(yùn)輸過程中的一切質(zhì)量和安全方面的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。

6、我方歡迎貴方委派監(jiān)造代表來廠，進(jìn)行監(jiān)造和出廠檢驗(yàn)，并愿意為監(jiān)造代表提供工作、生活上的一切便利。

7、貨物安裝完畢后我方派人參加調(diào)試，并盡快解決出現(xiàn)的問題，在合同執(zhí)行的過程中的任何時(shí)候，凡由于我方負(fù)責(zé)需要的檢查、試驗(yàn)、再試驗(yàn)、修理、調(diào)換，我方將全部負(fù)擔(dān)修理、調(diào)換和重復(fù)試驗(yàn)的費(fèi)用。貨物的選型應(yīng)符合安全可靠，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和易于維護(hù)的要求。

8、貨物合同執(zhí)行期間，如果由于我方的貨物有缺陷和技術(shù)資料有錯(cuò)誤，或由于我方技術(shù)指導(dǎo)人員的錯(cuò)誤，造成工程返工，貨物報(bào)廢，我方立即無償換貨，并負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場(chǎng)換貨的一切費(fèi)用。