廣州市柏憶服飾有限公司
主營產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
1987剪標(biāo)品牌服裝批發(fā)-童裝尾貨折扣-童園眷村T恤春季新款
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廣州市柏憶服飾有限公司
店齡5年 企業(yè)認(rèn)證
聯(lián)系人
方燦波
聯(lián)系電話
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所在地區(qū)
廣東省廣州市
主營產(chǎn)品
每當(dāng)顧客提出問題時,導(dǎo)購首先會勇于承認(rèn)自己的錯誤。然后詢問顧客比較滿意的解決方法或者提出自己的解決意見。不會為了避免承擔(dān)責(zé)任而把所有的問題都推給別人。懂得感恩的導(dǎo)購人緣都比較好,因為她們很會想顧客所想,比較容易滿足,且樂觀、無私奉獻(xiàn)。物以類聚,人以群分。跟顧客有共同話題的導(dǎo)購?fù)几櫩妥叩帽容^近。所以,要想顧客喜歡你,首先,你要找到與顧客之間的共同點(diǎn)。,不要妄加判斷,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,要充分調(diào)動各種促銷手段,講究營銷藝術(shù),不斷吸取教訓(xùn),不斷總結(jié)經(jīng)驗,在“軟件服務(wù)”的靈活性上多思考,門店的整體服務(wù)才會有一個“質(zhì)”的飛躍。在童裝店內(nèi),一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員擔(dān)當(dāng)著重要的尖兵角色。他們面對面與顧客溝通,一舉一動一言一行在顧客的眼中都代表品牌的形象,其個人素質(zhì)與導(dǎo)購技巧,直接決定著終端的銷售。