廣州市柏憶服飾有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
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店齡5年 企業(yè)認(rèn)證
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方燦波
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所在地區(qū)
廣東省廣州市
主營(yíng)產(chǎn)品
顧客進(jìn)店時(shí)如果表情冷淡,就適度熱情迎賓,不要馬上迎過去問東問西。讓顧客在店鋪瀏覽商品,保持與顧客2-3米的距離,而且不要盯著顧客。顧客停留在商品前仔細(xì)打量商品時(shí),這時(shí)導(dǎo)購(gòu)才可以過去,保持1米左右距離。開場(chǎng)先介紹商品賣點(diǎn),并且應(yīng)該是通過觀察,介紹顧客當(dāng)時(shí)最感興趣的賣點(diǎn)。當(dāng)介紹完賣點(diǎn),如果顧客沒有反感,或者身體姿態(tài)沒有主動(dòng)遠(yuǎn)離我們,那表示她接受了我們。,顧客一旦進(jìn)店,導(dǎo)購(gòu)就要想辦法多讓顧客在賣場(chǎng)停留,這樣可以增加成交機(jī)會(huì),同時(shí)也能聚集本店的人氣。當(dāng)人氣很旺的時(shí)候,就會(huì)形成良性循環(huán),吸引更多人進(jìn)店。顧客一進(jìn)店,導(dǎo)購(gòu)要主動(dòng)問好,給顧客正確的指引與介紹,不能視如無睹、不理不睬、態(tài)度怠慢。不能為了多陳列幾件商品而去掉休息區(qū),因?yàn)樾菹^(qū)能讓顧客在店里多停留一些時(shí)間。休息區(qū)的座椅要坐起來舒適,適當(dāng)?shù)奶枪筒杷?,及時(shí)清理垃圾,還要放置必要的顧客喜歡看的雜志以及公司的宣傳品,這樣顧客才不至于無聊而老催促自己的同伴離店。