智能取餐柜的出現(xiàn)解決了外賣行業(yè)固有的問題，它可以實現(xiàn)智能保溫、加熱、消毒等多種功能，放置在不同的人口密集點。商家只需自行開發(fā)網(wǎng)上訂餐小程序，顧客進(jìn)入小程序界面就可預(yù)定點餐、下單，接著就會生成取餐碼。商家接到訂單后，將顧客下單的餐品統(tǒng)一制作配好餐，再由配送員將餐品批量配送至取餐柜中，顧客使用取餐碼掃碼取餐即可。

那么對商家、顧客、配送員有什么好處呢？

對商家而言，它可以實現(xiàn)高效率的錯峰生產(chǎn)，不把下單時間堆積于飯點，造成時段服務(wù)擁擠，提；對顧客而言，餐品自取更自由、節(jié)省時間，且拿到的餐品也不會涼了；對送餐員來說，它可以有富裕的時間內(nèi)進(jìn)行配送，減少事故等發(fā)生。

智能取餐柜的出現(xiàn)，商家可以有效對就餐時間的顧客資源進(jìn)行分流，縮短彼此雙方用餐時間的壓力，也減少了配送員的配送壓力，對三方在用餐時間的需求進(jìn)行有效整合，解決下單不合理，配送難，長時間等待等問題。

智能取餐柜是以互聯(lián)網(wǎng)＋智能硬件為載體的硬件平臺，通過與餐廳前端硬件軟件、后廚與線上系統(tǒng)融合，消費者提前在微信端或手機(jī)APP提前預(yù)定點餐、完成付款后，食堂即可收到訂單、進(jìn)行配餐，并且系統(tǒng)會自動發(fā)送取餐號或二維碼到顧客手機(jī)上，顧客憑借餐號（二維碼）在智能取餐柜中取餐即可。商家提供便捷準(zhǔn)時的外賣存取服務(wù)。解決就參者不用排隊就可立即享用美味的簡餐。也提升了餐廳整體的服務(wù)質(zhì)量和效率。

除吃之外，智能取餐柜具有保溫、保鮮功能，在保證食材不變質(zhì)的安全溫度范圍內(nèi)就餐者既能保障飯食的溫度，又能保持其鮮味。這一功能也提升了餐廳整體的服務(wù)質(zhì)量，是餐廳管理的好幫手。

方派智能取餐柜打破了傳統(tǒng)取餐模式，全程智能化、自助化模式讓顧客體驗良好就餐體驗，同時也解放了餐廳服務(wù)員在用餐高峰期的服務(wù)壓力，進(jìn)一步提高餐廳營業(yè)效率。

基于快餐廳的這些痛點和市場實際情況，我司智能食堂管理系統(tǒng)推出智能取餐柜。幫助快餐廳在不增加員工、不增加面積的情況下賣出更多快餐。這個解決方法是給快餐廳加一個“緩存”工具，它能夠讓餐廳將顧客在網(wǎng)上訂好的快餐放進(jìn)去，而顧客則可以通過取餐號直接到店取餐。

 通過與餐廳前端硬件軟件、后廚與線上系統(tǒng)融合，顧客提前在微信端或手機(jī)APP提前預(yù)定點餐、完成付款后，餐廳即可收到訂單、進(jìn)行配餐，智能取餐柜系統(tǒng)會自動發(fā)送取餐號或二維碼到學(xué)生手機(jī)上，憑借餐號（二維碼），然后在智能取餐柜中取餐。就餐者只需要在限定的時間取餐即可，不用在食堂耗時排隊等待。也提升了食堂整體的服務(wù)質(zhì)量和效率。

智能且便捷使用的取餐柜，讓顧客在餐廳排隊取餐煩惱煙消云散。而且就餐者依照需求、喜好提前點想吃的飯菜。由于智能取餐柜具有40-60℃智能保溫保鮮、安全消菌功能，且能確保食用口感和食品安全，菜肴吃起來就像新鮮出爐的口感一樣。

智能取餐柜還可以解決單位食堂、企業(yè)單位食堂、醫(yī)院食堂等就餐高峰時段排隊擁擠問題，不用排隊不用等，直接取到現(xiàn)成的飯菜。