通過(guò)6個(gè)問(wèn)題來(lái)了解一下乘客眼中的上海網(wǎng)約車(chē)

1、您遇到的快車(chē)司機(jī)多數(shù)都是多大年紀(jì)？男司機(jī)多還是女司機(jī)多？

解答：30-50歲之間為主，30歲以?xún)?nèi)的年輕人不多見(jiàn)?；旧隙际悄兴緳C(jī)，很少有女司機(jī)。

2、您遇到的快車(chē)司機(jī)是本地人多還是外地人多？

解答：過(guò)年前外地人很多，幾乎在80%以上，過(guò)年后，遇到的本地人越來(lái)越多，外地人明顯減少。

3、您感覺(jué)他們是專(zhuān)職還是兼職？

解答：多數(shù)應(yīng)該都是專(zhuān)職，外地人尤其如此，也有遇到過(guò)兼職或者順路司機(jī)。

4、您感覺(jué)這個(gè)群體的文化素質(zhì)怎么樣？您覺(jué)得他們的整體服務(wù)怎么樣？

解答：多數(shù)應(yīng)該是初中或高中以上文化素質(zhì)，比較有禮貌，總體服務(wù)還可以，比傳統(tǒng)出租車(chē)總體服務(wù)好，也遇到過(guò)態(tài)度特別不好的司機(jī)，但很少。

5、您每次打車(chē)遇到的是本地車(chē)多還是外地車(chē)多？車(chē)況怎么樣？什么檔次的車(chē)居多？

解答：過(guò)年以前外地車(chē)多，過(guò)年后本地車(chē)多，外地車(chē)明顯減少。車(chē)況一般還都可以，也有少數(shù)車(chē)況不太好的車(chē)，外地車(chē)車(chē)況不好的稍微多一些。大多數(shù)車(chē)應(yīng)該都是經(jīng)濟(jì)適用型車(chē)，車(chē)價(jià)應(yīng)該是在10萬(wàn)元以?xún)?nèi)。

6、您每次使用滴滴快車(chē)好打車(chē)嗎？每次司機(jī)接單的位置距離您有多遠(yuǎn)？到您這花費(fèi)的時(shí)間有多長(zhǎng)？

解答：過(guò)年前不好打，價(jià)格也高，過(guò)年后剛開(kāi)始還可以，開(kāi)了春好像又不太好打，不過(guò)，天暖和了，打車(chē)次數(shù)也減少了。每次司機(jī)的接單位置不一定距離多遠(yuǎn)，有時(shí)候確實(shí)挺遠(yuǎn)的，超過(guò)2公里以上。多數(shù)都會(huì)花費(fèi)3-5分鐘以上才能到達(dá)，甚至更長(zhǎng)時(shí)間。

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