五星物業(yè)服務認證 快速申辦窗口
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五星物業(yè)服務認證-快速申辦窗口

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深圳志誠企業(yè)咨詢管理有限公司

店齡5年 企業(yè)認證

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認證機構 上海申西
認證機構備案信息 國家認證認可監(jiān)督管理委員會(國家認監(jiān)委)
公示網址 國家認監(jiān)委官網:全國認證認可公共服務平臺
全套證書 包含一本證書和一本副本
使用年限 三年
可申報的級別 三星級、四星級、五星級
證書使用范圍 全國通用,開展業(yè)務可用、招投標可用
服務電話 13480641820
商品介紹
?五星物業(yè)服務認證 快速申辦窗口

  物業(yè)服務成為公眾生活不可分割的生活條件。組織能否為顧客提供良好的服務能力,通過對物業(yè)組織服務能力、服務過程的控制、服務績效的綜合評價,促進物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理,想公眾證明自身能力,向同行證明自身的服務水平的方式之一,
證明自身具備一定的服務能力,一直困擾著物業(yè)從業(yè)機構,隨著物業(yè)服務行業(yè)資質的放寬、日益凸顯的物業(yè)組織服務能力和市場競爭激勵形成了鮮明的矛盾。

  物業(yè)服務認證依據(jù)《GB/T20647.9-2006 社區(qū)服務指南 第9部分:物業(yè)服務》相關要求分為:達標、三星級、四星級、五星級。

  一、申請物業(yè)服務認證需要哪些資料 

1、必需是提供物業(yè)服務的組織,中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照;國外企業(yè)持有有關部門的登記注冊證明;

2、企業(yè)合法經營、近一年內沒有發(fā)生過重大質量事故;

3、符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準及其補充的技術要求;

4、企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù);

5、企業(yè)供銷方面的資料;

6、企業(yè)人力資源方面的資料;

7、企業(yè)硬件方面的資料;

8、包含管理手冊和程序文件在內的一、二、三級文件;

9、企業(yè)計量及檢測設備有檢定報告;

10、特種設備的年檢記錄;

11、特殊殊工種的上崗證書

12、管理評審、內部審核、客戶滿意度

13、服務提供流程圖等

五星物業(yè)服務認證 快速申辦窗口

  二、申請物業(yè)服務認證流程:

  前期洽談/合同簽訂——工作交接——技術人員進場輔導(編寫物業(yè)體系文件)——上報國家認監(jiān)委——合同評審——審核計劃——現(xiàn)場審核——審核不符合項整改——尾款出證——增值服務。

  三、開展物業(yè)服務認證的意義: 
  將物業(yè)服務質量評價的結果展示給消費者,幫助消費者選擇規(guī)范、專業(yè)、可靠的物業(yè)服務機構,增強消費者對整體行業(yè)的信任和信心。 
  為行業(yè)主管部門提供采信的依據(jù),助力市場監(jiān)管和規(guī)范化管理,促使行業(yè)通 過高標準的經營管理提升整體水平,激發(fā)市場活力,實現(xiàn)行業(yè)健康和可持續(xù)發(fā)展。 
  運用服務認證技術針對物業(yè)服務特點,提出科學合理的服務要求和管理要求,為物業(yè)服務組織提供服務規(guī)范和管理標準。 
  通過第三方認證的方式促進物業(yè)服務組織提升服務質量水平并實現(xiàn)持續(xù)改 進,提供滿足或超過顧客預期的規(guī)范化服務。 

五星物業(yè)服務認證 快速申辦窗口,全國不受地區(qū)限制,全國可用,國家認監(jiān)委網站進行證書公示,正規(guī),正規(guī),正規(guī)證書?。。?/span>


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