物業(yè)服務(wù)認(rèn)證的意義和作用
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認(rèn)證機(jī)構(gòu) 上海申西
認(rèn)證機(jī)構(gòu)備案信息 國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（國(guó)家認(rèn)監(jiān)委）
公示網(wǎng)址 國(guó)家認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)：全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可公共服務(wù)平臺(tái)
全套證書 包含一本證書和一本副本
使用年限 三年
可申報(bào)的級(jí)別 三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)
證書使用范圍 全國(guó)通用，開(kāi)展業(yè)務(wù)可用、招投標(biāo)可用
服務(wù)電話 13480641820
商品介紹



  物業(yè)服務(wù)認(rèn)證的意義和作用 

  深圳志誠(chéng)企業(yè)咨詢管理有限公司擁有良好、熱情、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，快速響應(yīng)客戶需求，為您提供一對(duì)一的貼心服務(wù)。

  隨著人民生活水平的不斷提高，服務(wù)質(zhì)量受到消費(fèi)者的日益關(guān)注，城市化的日益發(fā)展，物業(yè)服務(wù)成為公眾生活不可分割的生活條件。組織能否為顧客提供良好的服務(wù)能力，證明自身具備一定的服務(wù)能力，一直困擾著物業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu)，隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)資質(zhì)的放寬、
日益凸顯的物業(yè)組織服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)形成了鮮明的矛盾。 

  一、物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，是通過(guò)對(duì)物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過(guò)程的控制、服務(wù)績(jī)效的綜合評(píng)價(jià)，促進(jìn)物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理，向公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務(wù)水平的方式之一。

物業(yè)服務(wù)認(rèn)證依據(jù)相關(guān)要求分為：達(dá)標(biāo)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)。

  二、物業(yè)服務(wù)認(rèn)證的意義

1.有利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理能力，讓管理制度更加規(guī)范化

通過(guò)物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，形成系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理制度。明確內(nèi)部職責(zé)，使各個(gè)部門都能嚴(yán)格按照認(rèn)證規(guī)定的要求和流程運(yùn)作，強(qiáng)化企業(yè)的服務(wù)能力，優(yōu)化企業(yè)的管理制度。

2.有利于企業(yè)改進(jìn)和降低成本，提高客戶滿意度

幫助企業(yè)走上環(huán)保經(jīng)濟(jì)型路線，有效降低經(jīng)營(yíng)成本，改進(jìn)客戶滿意度。改善環(huán)境并提高維護(hù)能力，進(jìn)而提升公司形象。

3.為企業(yè)提供科學(xué)有效的管理指南

通過(guò)物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)員工的自主性，提高整體服務(wù)水平。

  三、物業(yè)服務(wù)認(rèn)證的作用

1. 運(yùn)用規(guī)范化的服務(wù)模式提高物業(yè)組織的服務(wù)能力；

2. 尋求服務(wù)技術(shù)活動(dòng)的隱患和不足，保證自身管理風(fēng)險(xiǎn)；

3. 向公眾證明自身服務(wù)能力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

4. 響應(yīng)相關(guān)主管機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)，進(jìn)一步尋求更多資金幫助。

  深圳志誠(chéng)企業(yè)咨詢管理有限公司講信譽(yù)、重實(shí)效，采用專家組駐廠咨詢的方式和項(xiàng)目系統(tǒng)逐步推進(jìn)的方法，使咨詢師投入的時(shí)間更充足、更具實(shí)效性，其專業(yè)化的咨詢水準(zhǔn)和真誠(chéng)的服務(wù)精神，獲得咨詢企業(yè)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的一致贊譽(yù)。我們堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造未來(lái)才能為公司創(chuàng)造效益的經(jīng)營(yíng)理念，以專業(yè)、專注、真誠(chéng)、創(chuàng)新、感恩鑄就認(rèn)證咨詢行業(yè)的著名品牌。 

物業(yè)服務(wù)認(rèn)證的意義和作用 


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