五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證 上海申西認(rèn)證有限公司
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五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證-上海申西認(rèn)證有限公司

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認(rèn)證機(jī)構(gòu) 上海申西
認(rèn)證機(jī)構(gòu)備案信息 國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（國家認(rèn)監(jiān)委）
公示網(wǎng)址 國家認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)：全國認(rèn)證認(rèn)可公共服務(wù)平臺(tái)
全套證書 包含一本證書和一本副本
使用年限 三年
可申報(bào)的級(jí)別 三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)
證書使用范圍 全國通用，開展業(yè)務(wù)可用、招投標(biāo)可用
服務(wù)電話 13480641820
商品介紹
?五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證 上海申西認(rèn)證有限公司

  哪些企業(yè)可以申請(qǐng)服務(wù)認(rèn)證？
  產(chǎn)品中有服務(wù)，服務(wù)中有產(chǎn)品，產(chǎn)品和服務(wù)是不能截然分開的。因此，所有行業(yè)均可申請(qǐng)服務(wù)認(rèn)證。典型的包括批發(fā)和零售、售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系，設(shè)備、汽車保養(yǎng)和修理，公共管理、社區(qū)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、衛(wèi)生保健和社會(huì)福利服務(wù)等。 

  物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證是針對(duì)物業(yè)公司管理的一種認(rèn)證。它是基于顧客感知，關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度，是國家認(rèn)證制度中重要的組成部分。其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”，可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”，市場經(jīng)濟(jì)的“信用證”，國際貿(mào)易的“通行證”。

  一、物業(yè)服務(wù)認(rèn)證的流程：
  填寫服務(wù)認(rèn)證申請(qǐng)表-申請(qǐng)?jiān)u審-合同簽訂-文件評(píng)審-服務(wù)管理審核-服務(wù)特性測評(píng)-審查報(bào)告-認(rèn)證評(píng)定-認(rèn)證決定批準(zhǔn)-證書發(fā)放。

  二、認(rèn)證范圍：物業(yè)業(yè)態(tài)可分為五大類： 
  住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、公共設(shè)施物業(yè)。 
  住宅物業(yè)：普通型、別墅型。 
  公共設(shè)施物業(yè)：醫(yī)院、學(xué)校等物業(yè)。 
  商業(yè)物業(yè)：商場物業(yè)、酒店物業(yè)等。 
  辦公物業(yè)：行政辦公、寫字樓辦公等。

  三、物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)有效運(yùn)行不少于1年，其他服務(wù)活動(dòng)有效運(yùn)行不少于3個(gè)月。如果現(xiàn)場審查結(jié)束后6個(gè)月內(nèi)不能對(duì)嚴(yán)重不符合的糾正及糾正措施進(jìn)行有效驗(yàn)證。五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證 上海申西認(rèn)證有限公司
  如果貴司要申請(qǐng)辦理，可咨詢我們，進(jìn)一步了解情況！

  四、依據(jù)GB/T20647.9 《社區(qū)服務(wù)指南 第9部份：物業(yè)服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)體系審查。認(rèn)證審查的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了物業(yè)服務(wù)，并達(dá)到了某一個(gè)高度（星級(jí)）。它是評(píng)分制的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，按評(píng)價(jià)的分值來衡量服務(wù)能力的高低。

  達(dá)到70分（含70分）以上，達(dá)標(biāo)級(jí)服務(wù)；
  達(dá)到80分（含80分）以上，三星級(jí)服務(wù)；
  達(dá)到90分（含90分）以上，四星級(jí)服務(wù)；
  達(dá)到95分（含95分）以上，五星級(jí)服務(wù)。

  五、申請(qǐng)服務(wù)認(rèn)證需提交的基本資料有：
1、營業(yè)執(zhí)照； 
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證； 
3、服務(wù)流程介紹；
4、與服務(wù)相關(guān)國家有關(guān)法律法規(guī)或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)清單（適用時(shí)）； 
5、組織簡介（包括本單位經(jīng)營范圍、規(guī)模、特色、實(shí)力、行業(yè)地位等）； 
6、組織機(jī)構(gòu)圖（a.總的組織機(jī)構(gòu)圖；b.服務(wù)體系管理有關(guān)部門組織機(jī)構(gòu)圖）； 
7、相關(guān)的資質(zhì)證明（法律法規(guī)有要求時(shí)提供）； 
8、已獲質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全及其他管理體系認(rèn)證證書復(fù)印件；
9、服務(wù)項(xiàng)目清單（用于評(píng)審抽樣，明確名稱、服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、建筑規(guī)模、人數(shù)）。
10、服務(wù)體系文件（相關(guān)制度和手冊(cè)）。

  六、認(rèn)證收費(fèi)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以核算出的審查人日來進(jìn)行收費(fèi)，具體可以參考《物業(yè)服務(wù)認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有人日數(shù)對(duì)照表》。
  如果貴司要申請(qǐng)辦理，可咨詢我們，進(jìn)一步了解情況！

  服務(wù)認(rèn)證獲證后，物業(yè)公司可以利用服務(wù)認(rèn)證證書進(jìn)行宣傳，消除業(yè)主的后顧之憂，讓業(yè)主的居住、工作環(huán)境優(yōu)美，心情愉悅，通過服務(wù)認(rèn)證傳遞信任。

五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證 上海申西認(rèn)證有限公司

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公司名稱 深圳志誠企業(yè)咨詢管理有限公司
聯(lián)系賣家 伍先生 （QQ：1183076372）
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