放音特性
錄音文件可轉(zhuǎn)換成MP3、WAV等格式，用戶通Window Media Player等媒體播放器就可以播放錄音。
檢索功能
檢索功能指的是如何在眾多錄音留言中盡快找到自已所要找的錄音內(nèi)容。電話錄音盒的支持快速檢索功能：按通話號碼查詢（用戶只需輸入需要查詢的電話號碼，就可以自動跳轉(zhuǎn)到該號碼的通話錄音記錄）；按客戶名稱查詢（用戶只需輸入需要查詢的客戶名稱，就可以自動跳轉(zhuǎn)到與該客戶的通話錄音記錄）；按通話日期查詢（用戶只需輸入需要查詢的通話日期，就可以自動跳轉(zhuǎn)到該日期的通話錄音記錄）。
可靠性
可靠性，顧名思義是用戶通話錄音文件的問題。
具有兩級密碼權(quán)限保護，用戶密碼可以控制錄音播放權(quán)限，而管理密碼就控制了錄音刪除的權(quán)限；
保密性強，沒有權(quán)限，即使在硬盤中直接找到錄音文件也是不能直接播放錄音的，必須有權(quán)限通轉(zhuǎn)換后才能播放錄音文件；

USB電話錄音，使用CD光盤中的軟件，可進行監(jiān)控、查詢錄音文件等。

電話錄音數(shù)字系統(tǒng)軟件，還有時間設(shè)置各端通道。