武漢長(zhǎng)樂(lè)圓滿服務(wù)有限公司主營(yíng)：殯葬一條龍服務(wù)以及殯葬用品的銷售等
武漢長(zhǎng)樂(lè)圓滿服務(wù)有限公司主營(yíng)：殯葬一條龍服務(wù)以及殯葬用品的銷售等

武漢長(zhǎng)樂(lè)圓滿有限公司以將心比心的態(tài)度為客戶提供尊貴高品質(zhì)白事關(guān)懷服務(wù)，并不斷的向市場(chǎng)進(jìn)行推廣傳播。 公司本著規(guī)范服務(wù)、親情服務(wù)、文化服務(wù)的理念，遵循真誠(chéng)。樸實(shí)、親切、專業(yè)、誠(chéng)信的殯儀服務(wù)風(fēng)格，以人為本，孝德至上、親情至上的服原則，全心全意為逝者提供高品質(zhì)白事全程策劃及代理喪儀活動(dòng)。 我們將和逝者家屬一起為親人的圓滿送終，為逝者家屬做到讓喪事不再是難事，讓親人走好人生的最后一程。

殯葬“一條龍”服務(wù)的主要內(nèi)容

殯儀館與公墓合一的殯葬服務(wù)單位，要按照服務(wù)流程建立完整的“接洽—接運(yùn)—存放—守靈—悼念—火化—安葬—祭掃”服務(wù)鏈，推出“打包”惠民服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行“一個(gè)電話、一次手續(xù)、一次付費(fèi)”辦結(jié)制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務(wù)單位參照建立相應(yīng)服務(wù)鏈。

1.接洽服務(wù)。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號(hào)碼，如申請(qǐng)“96”開頭特服號(hào)，為城鄉(xiāng)居民提供免費(fèi)公益殯葬信息咨詢和遺l體接運(yùn)呼叫服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性l服務(wù)用語(yǔ)，準(zhǔn)確了解喪戶需求，詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪l葬物品，妥善安排后續(xù)服務(wù)，認(rèn)真受理投訴建議。

2.遺l體接運(yùn)。遺l體接運(yùn)車輛統(tǒng)一車身顏色、標(biāo)志標(biāo)識(shí)，車況良好、干凈整潔、隨車喪l葬用品配備齊全。遺l體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù)，第·l一時(shí)間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。

3.遺l體存放。建立健全遺l體入殯儀館存放交接登記手續(xù)和逝者身l份信息檔案，根據(jù)家屬意愿開展遺l體清洗、修復(fù)、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇性l。

4.守靈服務(wù)。設(shè)置“家庭式”守靈服務(wù)場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)包括靈堂、活動(dòng)室、休息室、客房、洗漱間等功能用房，配備床鋪、沙發(fā)、桌椅、電視、空調(diào)等生活設(shè)施，提供專業(yè)守靈指導(dǎo)，打造“賓館式”守靈服務(wù)。

5.悼念服務(wù)。實(shí)行“一站式”陪同服務(wù)，由殯葬服務(wù)單位或喪屬指l定殯儀服務(wù)員，提供從服務(wù)咨詢、項(xiàng)目選擇、家庭守靈到追悼會(huì)等悼念活動(dòng)全過(guò)程陪同服務(wù)。開展預(yù)約上門指導(dǎo)服務(wù)，根據(jù)喪屬需求，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)，由殯儀服務(wù)員上門指導(dǎo)開展家庭悼念活動(dòng)。

6.遺l體火化。嚴(yán)格憑《火化通知書》，并核準(zhǔn)遺l體身份l·信息后火化遺l體，建立健全遺l體火化信息檔案。確?；鸹O(shè)施設(shè)備性能良好、干凈整潔，火化過(guò)程中嚴(yán)禁隨意翻動(dòng)、鉤扒遺l體。按照喪屬意愿開展遺l體進(jìn)爐、揀灰、裝灰等選擇性禮儀服務(wù)。

7.骨灰安葬。按照平等互利原則與喪屬簽訂《墓穴使用合同》，建立健全墓穴完全信息檔案。根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣設(shè)計(jì)文明、莊重、節(jié)儉、符合群眾需求的骨灰安放禮儀，指導(dǎo)喪屬開展骨灰安放和悼念追思活動(dòng)。

8.祭掃服務(wù)。按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置人員疏散、車輛停放和祭品焚燒區(qū)域，建設(shè)消防和防盜等配套設(shè)施，免費(fèi)提供老花鏡、拐l(shuí)杖、輪椅等輔助用具和墓穴檔案查詢服務(wù)。確保清明、冬至等祭掃高峰時(shí)期群眾祭掃安全，成本價(jià)提供鮮花、電子鞭l炮等低碳文明祭掃用品和開展委托代祭服務(wù)。

9.餐飲和住宿服務(wù)。根據(jù)喪戶需要，提供必要的餐飲和守靈期間食宿服務(wù)，建設(shè)適當(dāng)規(guī)模的酒店餐飲場(chǎng)所，分別設(shè)置大廳和包廂，配備空調(diào)、音響等必需電器設(shè)備，能根據(jù)喪屬要求提供盒飯配送及喪宴服務(wù)。餐飲服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，價(jià)格不得高于餐飲酒店同等標(biāo)準(zhǔn)宴席價(jià)格。

武漢長(zhǎng)樂(lè)圓滿有限公司以將心比心的態(tài)度為客戶提供尊貴高品質(zhì)白事關(guān)懷服務(wù)，并不斷的向市場(chǎng)進(jìn)行推廣傳播。 公司本著規(guī)范服務(wù)、親情服務(wù)、文化服務(wù)的理念，遵循真誠(chéng)。樸實(shí)、親切、專業(yè)、誠(chéng)信的殯儀服務(wù)風(fēng)格，以人為本，孝德至上、親情至上的服原則，全心全意為逝者提供高品質(zhì)白事全程策劃及代理喪儀活動(dòng)。 我們將和逝者家屬一起為親人的圓滿送終，為逝者家屬做到讓喪事不再是難事，讓親人走好人生的最后一程。

主喪、儐相、孝子主喪者稱“喪主”，是操辦喪l葬事宜的主人。由于喪禮儀程繁瑣，清規(guī)戒律甚多，稍有疏忽，就會(huì)造成禮儀不全和失禮，一是對(duì)死者不恭，二是對(duì)吊唁者不禮，所以在發(fā)生喪事時(shí)，必須請(qǐng)有威望、有經(jīng)驗(yàn)、閱歷深、會(huì)辦事的長(zhǎng)者幫忙料理。古代對(duì)指引賓客、贊禮的人員稱“儐相”，由于喪主悲痛，孝子忙于跪接親友，故喪事安排、禮儀施行，均由儐相主持。

粥或糖粥是我國(guó)常用？食，然而我國(guó)古代有在固定的節(jié)日和儀這禮上食粥風(fēng)俗，因此，粥也蒙上若干神秘主義色彩，喪禮中的“五糖飯”即其中之一。據(jù)《玉燭寶典》和《金谷園記》等書中講，帝高陽(yáng)氏之子喜歡穿破舊衣服和吃粥，人們叫他為“窮子”，他的忌日是“正日晦日”（即月底）。以前把正月晦日定為“送窮日”，每逢這一天人們都要燒舊衣服和吃赤事粥來(lái)祭奠“窮子”的亡靈。直至今天，福建沿海地區(qū)每逢正月十九日都要以赤豆等九種谷豆煮粥吃。

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