?會(huì)員營(yíng)銷短信的作用（1）

短信主動(dòng)推送客戶感興趣的新信息，給客戶不一樣的個(gè)性化定制服務(wù)

會(huì)員營(yíng)銷中分析客戶的資料情況，總是離不開(kāi)生命周期：考察期（新會(huì)員）、發(fā)展期、成熟期、期四個(gè)時(shí)期，短信可以根據(jù)用戶的不同時(shí)期，找出客戶最感興趣的主題。短信當(dāng)有這方面的新產(chǎn)品時(shí)便主動(dòng)通知客戶，必能給客戶一個(gè)不一樣的個(gè)人化服務(wù)感受。短信此外，也可以了解不同周期，用戶的關(guān)注點(diǎn)設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)，入領(lǐng)卡有禮、首單有禮、充值有活動(dòng)等；積分、會(huì)員日權(quán)益、消費(fèi)有禮等；提供提供超過(guò)期望值的產(chǎn)品或服務(wù)，升級(jí)產(chǎn)品服務(wù)。

短信接口注意事項(xiàng)短信

接口簡(jiǎn)易通用性短信 短信api短信自主創(chuàng)新應(yīng)用通道分配模式，根據(jù)調(diào)節(jié)通道屬性，能夠保持一樣的編碼能推送文字短消息，語(yǔ)音驗(yàn)證碼短信，流量套餐的作用短信。巨大簡(jiǎn)單化開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，10分鐘就能連接。 接口協(xié)議短信 選用通用性http協(xié)議書(shū)，無(wú)編程語(yǔ)言限定，要是能調(diào)用http，就能取得成功調(diào)用接口短信。 同歩地址 同歩地址是一個(gè)url地址，用于接受狀態(tài)報(bào)告短信。 平臺(tái)短信為多線程回到狀態(tài)報(bào)告，狀態(tài)報(bào)告會(huì)根據(jù)http方法遞交讓你填好的同歩地址。 假如必須積極獲得狀態(tài)報(bào)告，請(qǐng)和國(guó)際商務(wù)工作人員聯(lián)絡(luò)。短信

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1、短信應(yīng)用實(shí)例： 某健身俱樂(lè)部

2、短信應(yīng)用功能： 建立強(qiáng)大的信息發(fā)布系統(tǒng)，促進(jìn)公司與客戶的雙向溝通。

（1）業(yè)務(wù)促進(jìn)信息發(fā)布：會(huì)員單位可利用本系統(tǒng)來(lái)與注冊(cè)會(huì)員進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò),對(duì)有意向發(fā)展新會(huì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)推薦信息發(fā)布,如舉辦業(yè)余賽事、開(kāi)激情舞會(huì)、消費(fèi)優(yōu)惠等信息及時(shí)發(fā)布.

（2）服務(wù)推薦信息發(fā)布：如新服務(wù)項(xiàng)目推薦。

（3）售后服務(wù)信息發(fā)布：系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送會(huì)員的生日問(wèn)候節(jié)假日問(wèn)候等信息，讓客人感受到俱樂(lè)部的誠(chéng)意和體貼，從而有效的提高消費(fèi)頻率和客戶忠誠(chéng)度。

（4）消費(fèi)價(jià)格調(diào)整（優(yōu)惠）信息發(fā)布。

（5） 廣告信息發(fā)布：通過(guò)選擇業(yè)務(wù)范圍區(qū)域的段進(jìn)行大批量的短信推廣發(fā)布，以高普及率、高到達(dá)率和高瀏覽率吸引廣大潛在客戶加盟會(huì)員。

（6）設(shè)立客戶需求和投訴建議短信通知平臺(tái)：以動(dòng)態(tài)雙向的方式與客戶交流服務(wù)及建議問(wèn)題，直接聆聽(tīng)市場(chǎng)的聲音，以期對(duì)服務(wù)質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)行有效改進(jìn)和調(diào)整。  

短信其他行業(yè)（如物業(yè)管理等）的應(yīng)用在此不作一一羅列，系統(tǒng)強(qiáng)大的管理功能和通信功能將為應(yīng)用單位提高服務(wù)質(zhì)量、建立專業(yè)形象、提高客戶的忠誠(chéng)度起到積極的促進(jìn)作用，短信將為貴單位鞏固和提高市場(chǎng)占有量作出積極的貢獻(xiàn)。