智慧酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念、原則和依據(jù)

1、設(shè)計(jì)理念

1.1以服務(wù)客人為中心

◎讓客人使用更方便快捷;

◎更好地滿(mǎn)足客人需求;

◎給客人以全新體驗(yàn)，時(shí)尚科技的愉悅享受;

提高客人舒適度和滿(mǎn)意度，為酒店贏得更多回頭客，這是本套管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和中心任

1.2打造智能化高端酒店形象，形成酒店時(shí)尚科技特色，提升酒店競(jìng)爭(zhēng)能力

◎顯著提升酒店服務(wù)水平和質(zhì)量;

◎有效提高酒店內(nèi)部工作效率;

◎大幅降低酒店能源消耗。

2、設(shè)計(jì)原則

◎系統(tǒng)的先進(jìn)性

依據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展方向，將多項(xiàng)最新科技成果應(yīng)用于智能管理系統(tǒng)，如: iPad iPhone移動(dòng)平臺(tái): CS與B/S相結(jié)合的軟件系統(tǒng):散客/會(huì)員自助登記機(jī):一卡通管理系統(tǒng): 32 位ARM處理器: TCPIP通訊協(xié)議:聯(lián)網(wǎng)型感應(yīng)卡門(mén)鎖:聯(lián)網(wǎng)型身份設(shè)別開(kāi)關(guān):聯(lián)網(wǎng)型感應(yīng)卡保險(xiǎn)箱:電子門(mén)顯:弱電觸摸開(kāi)關(guān):短信發(fā)射模塊:來(lái)電貓等等。

力爭(zhēng)使酒店智能管理系統(tǒng)達(dá)到甚至超過(guò)國(guó)際前沿技術(shù)水準(zhǔn)，三年內(nèi)不被淘汰。

◎系統(tǒng)的穩(wěn)定性

智能管理系統(tǒng)是套長(zhǎng)時(shí)間不間斷運(yùn)行的系統(tǒng)，系統(tǒng)穩(wěn)定性直接影響客人的使用和酒店的正常營(yíng)業(yè)。管理系統(tǒng)在設(shè)計(jì)充分考慮了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性:

1、采用目前使用最廣泛、最成熟、最穩(wěn)定的TCPIP通訊協(xié)議:

2、管理軟件采用Windows. 1IOS、 Android操作系統(tǒng)，采用微軟sQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)，

3、精選高品質(zhì)元器件和高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工藝- -采用美國(guó)德州儀器ARM處理器、廈門(mén)宏發(fā)繼電器

等:弱電板采用日本松下SMT機(jī)貼片，強(qiáng)電板采用漫焊機(jī)器焊接。

◎系統(tǒng)的安全與節(jié)能

管理系統(tǒng)中的所有設(shè)備及配件不僅符合中國(guó)或國(guó)際有關(guān)的安全和節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，并有多項(xiàng)功能來(lái)保證使用者和設(shè)備的安全以及節(jié)能降耗:

2、采用弱電控制替代強(qiáng)電控制方式: RCU 電路有短路保護(hù)、過(guò)載保護(hù)和反接保護(hù)，sos緊急

3、 聯(lián)網(wǎng)鎖安全報(bào)警功能一一門(mén)沒(méi)關(guān)上報(bào)警、鎖未關(guān)好報(bào)警、非法入侵報(bào)警，

4、房間無(wú)人狀態(tài)下空調(diào)將低速或停止運(yùn)行，其他不需要工作的電器也將停止工作，安全并大幅降低能耗:

5、客人撥卡離開(kāi)房間后，電動(dòng)窗簾自動(dòng)合上，有效保持溫度，降低能耗:

6、當(dāng)窗戶(hù)被打開(kāi)時(shí)，空調(diào)將自動(dòng)停運(yùn)，節(jié)約能耗。