企業(yè)建網站的好處
網上信息發(fā)布：官方網站是企業(yè)信息發(fā)布的窗口，是一個企業(yè)網上宣傳的權威發(fā)布渠道之一，在法律許可范圍內，企業(yè)網站管理人員可以即時發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務以及促進銷售的企業(yè)新聞、產品信息、人才招聘信息和各種促銷信息等等。
增加顧客服務：在網站中企業(yè)可以為顧客提供各種在線服務和幫助信息，可以利用的服務手段比較多，比如網站中常見的問題解答、手冊、郵件咨詢、在線咨詢、在線客服系統(tǒng)實時回答顧客的咨詢等等。
增進顧客關系：通過網站論壇、博客等網絡社區(qū)，有時候可以以有獎競賽等方式吸引顧客參與，不僅可以起到產品宣傳目的，同時也有助于增進新老顧客關系，尤其是對產品功能復雜或者變化較快的產品幫助更大。