產(chǎn)品質(zhì)量
我司生產(chǎn)的變壓器產(chǎn)品（包括所有的原輔料、零部件、變壓器半成品、變壓器成品）都經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢驗，提供客戶的設(shè)備都是合格的優(yōu)質(zhì)變壓器產(chǎn)品（排除運輸、搬運、安裝等過程中的意外因素及一些不可抗力因素），變壓器產(chǎn)品都符合國家標準并均有合格標識。

德陽干變廠家價格徐州鵬程電氣有限公司
質(zhì)保期為貳年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司核實后將立即免費更換不合格的產(chǎn)品，保證客戶及時、安全、放心地使用我司變壓器產(chǎn)品。對由于其它原因造成的問題，公司積極協(xié)助用戶解決問題，以保證設(shè)備及時投運，把事故損失降到。
產(chǎn)品安裝和使用期間，如有滲漏等現(xiàn)象，公司負責(zé)處理。
公司變壓器產(chǎn)品隨時接受客戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的合理檢測，必要時，在產(chǎn)品出廠前可接受客戶代表到公司進行驗廠、驗貨檢查。

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產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)保證承諾
安裝督導(dǎo)調(diào)試：我司負責(zé)設(shè)備的運輸、技術(shù)指導(dǎo)，確保設(shè)備安裝安全可靠并且符合規(guī)范。
產(chǎn)品的初驗、試運行、終驗：積極配合需方設(shè)備的初驗、試運行、終驗工作，并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品的性能進行測試，保證設(shè)備正常運行。
產(chǎn)品維修：我司對提供的設(shè)備設(shè)施實行保修期內(nèi)免費保修，終身提供持續(xù)性的備品備件。如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題或制造工藝問題引起的故障，我司將迅速無償維修或更換。我司在接到設(shè)備故障通知或客戶對質(zhì)量問題的投訴后，可以隨時做出答復(fù)，處理一般性故障；對于發(fā)生重大故障，派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場，24小時內(nèi)維修完成設(shè)備故障恢復(fù)設(shè)備正常運行。如遇無法維修情況，直接用同型號產(chǎn)品更換。同時，我司將對設(shè)備提供終身的服務(wù)和技術(shù)支持支援。
巡檢：我司每年將對客戶使用的變壓器產(chǎn)品進行不定期的巡檢、抽檢和回訪，并可以根據(jù)客戶的要求進行預(yù)約抽檢，以便解決客戶運行中存在的問題，并針對巡檢中發(fā)現(xiàn)的各方面問題提供解決方案，保證在線運行設(shè)備的正常運行。
培訓(xùn)：我司將根據(jù)客戶的需要或合同要求，對客戶進行設(shè)備無償技術(shù)培訓(xùn)。
記錄：我司對于所有的安裝、調(diào)試，都建立了檔案，追蹤服務(wù)于客戶；對于每次巡檢、抽檢等售后服務(wù)，我們都建立有記錄和報告，說明故障發(fā)生原因，描述故障情況，處理故障經(jīng)過及處理結(jié)果，形成服務(wù)客戶的客戶檔案。
在質(zhì)保期內(nèi)，對由于原材料、設(shè)計及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，我方將及時進行免費維修或更換。

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資料服務(wù)
隨產(chǎn)品提供《產(chǎn)品說明書》及《安裝使用維護手冊》。
根據(jù)用戶要求設(shè)計安裝，并提供產(chǎn)品設(shè)計安裝圖紙。
提供培訓(xùn)用戶所需的培訓(xùn)教材及相關(guān)資料。
技術(shù)支持服務(wù)和服務(wù)保障體系：
公司提供的技術(shù)服務(wù)包括電話支持及現(xiàn)場支持兩種，用于協(xié)助用戶設(shè)備故障及時得到解決，保證設(shè)備可靠、穩(wěn)定的運行。

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現(xiàn)場支持服務(wù)
對于在質(zhì)保期內(nèi)的變壓器產(chǎn)品，在質(zhì)保期內(nèi)，我方將無償更換由于原材料、設(shè)計及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的變壓器產(chǎn)品，并在買方無法處理的主要問題上，免費提供更換服務(wù)，及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和變壓器產(chǎn)品的修理問題。
對于質(zhì)保期滿的變壓器產(chǎn)品，我方仍按買方的要求提供對任何再出現(xiàn)故障的設(shè)備進行維修服務(wù)，修理不好的變壓器產(chǎn)品及時以惠的價格更換。