1. 由我公司技術(shù)工程師負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，并提供場(chǎng)地或現(xiàn)場(chǎng)就系統(tǒng)設(shè)備的操作、維護(hù)及注意事項(xiàng)對(duì)客戶的技術(shù)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)及指導(dǎo)。

2. 我公司銷售的系統(tǒng)設(shè)備自購(gòu)買之日起享有一年的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)我司對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)上門維修、維護(hù)且免費(fèi)提供非人為損壞的零配件。

3. 保修期后，我公司提供終身上門維修服務(wù)。

4. 我公司設(shè)有零配件庫(kù)，并有技術(shù)服務(wù)及維修中心。

5. 維修響應(yīng)時(shí)間，當(dāng)客戶的系統(tǒng)出現(xiàn)不正常情況時(shí)，我司立刻提供在線或熱線技術(shù)支持，幫助客戶解決問(wèn)題，并提出修復(fù)計(jì)劃;如需到場(chǎng)維修，工程師會(huì)在接到報(bào)修信息后的時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

6. 備份應(yīng)急服務(wù)，如果設(shè)備故障在檢修后仍無(wú)法排除，我公司將提供不低于故障設(shè)備規(guī)格型號(hào)檔次的備用設(shè)備供使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。

7. 建立客戶回訪制度，有專門售后服務(wù)工程師，定期以方式對(duì)客戶進(jìn)行回訪，全方位掌握系統(tǒng)使用情況。

8. 根據(jù)客戶的需求，提供系統(tǒng)每半年一次的保養(yǎng)服務(wù)。遇重大活動(dòng)，可提供技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。

LUMENS捷揚(yáng) 大屏幕配件熱銷型號(hào)：

LUMENS捷揚(yáng)光機(jī)控制板（引擎控制板）

LUMENS捷揚(yáng)聚光棒

LUMENS捷揚(yáng)過(guò)濾器

LUMENS捷揚(yáng)過(guò)濾棉

LUMENS捷揚(yáng)過(guò)濾器風(fēng)扇

LUMENS捷揚(yáng)電源風(fēng)扇

LUMENS捷揚(yáng)燈泡散熱器

LUMENS捷揚(yáng)一次反射鏡

LUMENS捷揚(yáng)二次反射鏡V

LUMENS捷揚(yáng) DMD風(fēng)扇V

LUMENS捷揚(yáng)光機(jī)主電源

LUMENS捷揚(yáng)控制盒電源

LUMENS捷揚(yáng)控制盒基本板

LUMENS捷揚(yáng)RGB信號(hào)處理板

LUMENS捷揚(yáng)大屏系統(tǒng)維修,LUMENS捷揚(yáng)大屏幕系統(tǒng)維護(hù)，LUMENS捷揚(yáng)大屏系統(tǒng)維修，LUMENS捷揚(yáng)大屏幕配件，LUMENS捷揚(yáng)拼接墻系統(tǒng)維護(hù)，LUMENS捷揚(yáng)大屏系統(tǒng)系統(tǒng)清潔，

 維保流程 1.客戶提出維保意向，提供設(shè)備型號(hào)清單，查勘工程線路圖，設(shè)計(jì)維保方案；

2.溝通維保方案，現(xiàn)場(chǎng)查勘設(shè)備，交流工程建設(shè)理念，優(yōu)化維保方案； 

3.確定維保方案，制定維保細(xì)則，簽訂維保合同 

4.進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢，優(yōu)化產(chǎn)品性能，規(guī)劃線路連接圖 

5.定期進(jìn)行保養(yǎng)，更換損壞配件，重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)保障

 二，大屏幕投影顯示系統(tǒng)高級(jí)維護(hù)保養(yǎng)必要性分析：

1、大屏幕光學(xué)設(shè)備出現(xiàn)故障和燈泡使用壽命縮短的原因分析 大屏幕光學(xué)設(shè)備表面進(jìn)風(fēng)口過(guò)慮網(wǎng)未及時(shí)清洗，外界涼風(fēng)不能完全進(jìn)入機(jī)器內(nèi)部，直接影響大屏幕光學(xué)設(shè)備內(nèi)部散熱。容易引起大屏幕光學(xué)設(shè)備燈泡損壞和色輪或者液晶片等光學(xué)配件老化。 即使大屏幕光學(xué)設(shè)備進(jìn)風(fēng)口能及時(shí)清洗，但由于大屏幕光學(xué)設(shè)備本身散熱需要，從進(jìn)風(fēng)口隨空氣帶入部分灰塵，時(shí)間一長(zhǎng)，大屏幕光學(xué)設(shè)備內(nèi)部將聚集大量灰塵。導(dǎo)致大屏幕光學(xué)設(shè)備散熱風(fēng)扇轉(zhuǎn)速減慢，影響大屏幕光學(xué)設(shè)備內(nèi)部散熱。 光路上聚集灰塵，投影機(jī)亮度大打折扣，圖像模糊，也影響到投影機(jī)光學(xué)組件的自身散熱，造成光學(xué)組件（液晶板、偏光板等）損壞。 用戶非正確操作，如關(guān)閉大屏幕光學(xué)設(shè)備后直接切斷投影機(jī)電源

2、大屏幕光學(xué)設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)的作用 改善大屏幕光學(xué)設(shè)備內(nèi)部通風(fēng)散熱，提高大屏幕光學(xué)設(shè)備燈泡使用壽命。 防止光學(xué)部件（色輪，液晶板、偏光板，鏡片等）提前老化。 對(duì)光學(xué)系統(tǒng)全面清洗，可提高大屏幕顯示系統(tǒng)的亮度和對(duì)比度（提高10％到30％）。 提高大屏畫面色彩還原度，解決大屏畫面大面積偏黃或偏紅等現(xiàn)象。 大大提高大屏清晰度。 降低大屏主板、電源板、接口板、DMD芯片的故障率。大屏幕客戶服務(wù) 大屏幕顯示系統(tǒng)目前廣泛應(yīng)用于視頻會(huì)議系統(tǒng)、模擬軍事演習(xí)、交通指揮系統(tǒng)、水利水電監(jiān)控等行業(yè)，而且正在快速發(fā)展，各大工程廠商的訂單也越來(lái)越多，但工程多了，質(zhì)量還是得一定要有保證，尤其是售后服務(wù)方面要做到位，要做得細(xì)致，隨著目前的大屏幕銷售量在國(guó)內(nèi)的日趨增多，客戶們也將面臨的一個(gè)較為嚴(yán)峻的問(wèn)題，那就是大屏幕系統(tǒng)的售后服務(wù)工作，這將直接影響到客戶自身的利益。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)依賴于領(lǐng)先的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)人員、存儲(chǔ)足夠的備品備件。為了能提供更好的售后服務(wù)，